Alberto Gutiérrez Pascual nunca imaginó que lo que comenzó como un proyecto personal acabaría convirtiéndose en la plataforma líder mundial en excursiones, actividades y visitas guiadas en español. Fundada en 2008, Civitatis nace con la misión de ayudar a los viajeros a descubrir las actividades imprescindibles en cada destino.ofreciendo una inmejorable relación calidad-precio.

Lo que comenzó como una humilde iniciativa hoy abarca un catálogo de más de 90.000 actividades en más de 4.000 destinos en todo el mundoconsolidándose como un referente indispensable para los viajeros de habla hispana.

Alberto relata que la idea de Civitatis surgió como una forma de costearse sus propios viajes. “Pagar un billete en Ryanair y pasar un fin de semana en Roma era a lo que aspiraba”, afirma. Al principio escribía guías de viajes online con el objetivo de generar ingresos que le permitieran seguir viajando por el mundo. Pero fue en 2013 cuando la plataforma dio un giro decisivo al pasar de un simple directorio de enlaces a una página de venta directa de servicios turísticos. «Si Booking hace reservas de hotel, vendemos servicios turísticos; “Tenemos más de 5.000 proveedores en 160 países”, explica modestamente. Alberto, informático de carrera, trabajaba para SAP mientras dedicaba sus tardes a escribir guías turísticas. Sin embargo, en 2016 decidió ir a lo grande y transformó su proyecto en una marca querida y reconocida a nivel mundial.

Hoy en día, Civitatis cuenta con varias oficinas en Madrid y más de 240 empleadossiendo un testimonio del impresionante crecimiento de la empresa. Desde su creación, más de 40 millones de viajeros han confiado en la plataforma para enriquecer sus experiencias de viaje. Civitatis abarca destinos que van desde metrópolis icónicas como París, Nueva York o Tokio, hasta rincones exóticos como Vietnam o India.

Su éxito no ha sido casualidad, sino resultado de una estrategia bien diseñada y ejecutada. Uno de los pilares de este crecimiento ha sido su expansión internacional, con especial foco en Latinoamérica. Mercados clave como México, Brasil, Argentina y Colombia han demostrado ser fundamentales para su desarrollo. En 2025, la compañía pretende consolidar esta región como uno de sus principales motores de crecimiento. La proyección es ambiciosa: un aumento del 40% en sus ingresos globales, impulsado por un crecimiento de más del 60% en México y más del 70% en Brasil. Estos países se perfilan como los principales mercados estratégicos para la compañía al menos a corto y medio plazo.

Para alcanzar estos objetivos, Civitatis prevé ampliar su oferta de experiencias, que ya supera las 90.000, y reforzar su red de proveedores locales. Además, la compañía seguirá adaptando su propuesta a las necesidades específicas de los viajeros de la región, integrando tecnología avanzada, estrategias de marketing innovadoras y una mayor personalización de los servicios. «Queremos seguir ganando cuota de mercado», afirma Alberto, convencido de que el potencial de crecimiento de la plataforma sigue siendo enorme.

El modelo de negocio de Civitatis es otro factor clave de su éxito. Su enfoque es robusto, rentable y escalable, lo que le permite adaptarse a un mercado global en constante evolución. La creciente demanda de experiencias de viaje, combinada con su liderazgo en el mercado de habla hispana, coloca a la empresa en una posición única para capitalizar esta tendencia. Aunque alcanzar el estatus de unicornio todavía parece un objetivo lejano, la apuesta constante por la tecnología, la personalización y la consolidación en mercados clave refuerza su potencial de crecimiento exponencial en los próximos años.

La compañía destaca también por su capacidad de innovación y adaptación. En los últimos años ha implementado iniciativas como la integración de inteligencia artificial, para recomendar actividades personalizadas a los usuarios y la creación de herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.