ignacio juliapresidente del Santander, mete más presión a la plantilla, tras cerrar un ejercicio 2025 histórico para el grupo que preside Ana Botín: «Es hora de subir el listón».

El ejecutivo, que lleva poco más de un año al frente de la filial española del Santander, se dirigió a los empleados en una carta este miércoles, con motivo de la presentación de los resultados anuales del banco, con beneficios de 14,1 mil millones de euros, la mayor de la historia de la banca española.

«Nuestra aportación al grupo ha sido excepcional con una cuenta de pérdidas y ganancias que refuerza nuestro liderazgo», afirma Juliá en su carta a la plantilla. «No es una coincidencia, es el resultado de una estrategia clara, ejecutada con ambición y enfoque. Nuestra Estrella Polar marca el camino«añade, en referencia al proyecto de transformación del banco hacia una plataforma digital.

Tal y como ha publicado este periódico, Santander ha impulsado en los últimos meses el cierre de oficinas bancarias al servicio de particulares y empresas en Españaapostando por el formato Work Café y la Implementación en todos los procesos de Inteligencia Artificial..

«Estamos a punto de celebrar el primer aniversario de nuestro nuevo modelo operativo, una nueva forma de trabajar que nos está permitiendo pasar de ser un banco de redes y productos a un banco digital (móvil) con toda la potencia de la red», subraya el presidente de Santander España en su carta de esta semana.

«Los clientes lo están notando y reconociendo, con una mejora significativa en los niveles de satisfacción», afirma.

El ejecutivo acompaña su carta de datos de 2025 desde Santander España: beneficio de 4.272 millones euros (un 14% más); 9,2 millones de clientes (5% más); unos ingresos de 12.000 millones.

“Estos resultados son, sobre todo, mérito de todos vosotros”, afirma Juliá. “De tu capacidad de adaptarte al cambio y tener el coraje de hacer las cosas diferentes, siempre con el cliente en el centro”, añade.

“Y esto es sólo el comienzo”, afirma. «Ahora es el momento de subir el listón. En 2026 seremos imparables«, termina diciendo. «Tenemos una estrategia clara, una ambición intacta y, sobre todo, el mejor equipo para hacerlo realidad».

Ignacio Juliá, del ING a Santander

Ignacio Juliá (Alcaoy, 1976) es el primer consejero delegado del Santander España de la era Ana Botín que no procede del banco, con un marcado perfil tecnológico financiero.

El ejecutivo se sumó ING en 1999, tras finalizar sus estudios en Cunef, pasando por Holanda, también por Polonia, ocupando diversos puestos directivos hasta ser nombrado, en 2021, CEO del banco en España y Portugallogrando disparar los ingresos y beneficios de la entidad hasta ser firmado por Santander en septiembre de 2024.

Justo un año después de ser nombrado Consejero Delegado de Santander, Juliá anunció nombramientos relevantes en Santander España.

Entre ellos el de Arantxa Sarasola como Director de Datos e Inteligencia Artificialtambién de ING, con 26 años de experiencia, un fichaje que busca el objetivo de convertir Santander España«en un banco nativo en IA«.

En su nuevo cargo, Sarasola reporta directamente a Ignacio Juliá y Ricardo Martínel director de Datos e Inteligencia del grupo Santander, tomado de BBVA en marzo 2025, en plena opa sobre el banco presidido por Carlos Torres acerca de Sabadell. A su vez, Ricardo Martín reporta directamente al presidente del grupo.

Una de las primeras medidas relevantes de Ana Botín como presidente de Santander fue la creación de un consejo directivo para Santander España, en 2015.

Desde entonces, por la filial española ya han pasado cuatro consejeros delegados -antes Juliá, Rami Aboukhair, Antonio Simões y Ángel Rivera-.