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esta es la razón por la que todavía recibes llamadas de spam incluso con el bloqueo activado

esta es la razón por la que todavía recibes llamadas de spam incluso con el bloqueo activado
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  • Publishedmayo 7, 2026



Desde el 30 de marzo del año pasado, los operadores azules ofrecen la posibilidad de bloquear todas las llamadas que recibamos en nuestro smartphone que puedan ser spam. Sin embargo, algunos usuarios han recurrido a la red social del operador para saber por qué siguen recibiéndolos. Ahora sabemos la respuesta.

este llamadas no deseadas No importa con qué operador tengamos un contrato de servicio, este se ha convertido en uno de los problemas más molestos con los que nos encontramos todos los días. Móvil o fibra óptica. Pocas veces pasa un día sin que recibamos una llamada intempestiva de alguien haciéndose pasar por nuestro banco o compañía eléctrica, intentando estafarnos con cualquier pretexto.

Movistar es consciente de esta situación y recientemente lanzó una importante innovación en su servicio: Bloqueo automático de llamadas. Se trata de una nueva característica que nos ofrece hasta tres capas de protección, más o menos restrictivas, diseñadas para darnos más tranquilidad en las siguientes situaciones: recibimos una llamada De un número de teléfono desconocido. El operador sigue mejorando el servicio y recientemente confirmó cómo evitar que nuestros números sean marcados como spam. Ahora también sabemos por qué seguimos recibiendo llamadas incluso si este filtro está habilitado.


Personas propietarias de smartphones Movistar/Fuente: Freepik

Así funciona el sistema

Desde marzo de 2025 hasta febrero de 2026, Movistar ha interceptado con éxito más de 190 millones de llamadas fraudulentas, lo que ilustra plenamente el esfuerzo de la compañía en este sentido. La empresa explicó en su foro oficial Movistar Community que su sistema opera de forma continua con la base de datos número telefónico Luego de que un consumidor lo reporta, se agrega a dicha base de datos y se bloquea cualquier tipo de contacto que se pretenda realizar.

Además, puede detectar patrones de comportamiento. bloquear llamadas Proviene de un número que no se ha informado antes, pero que cumple con todos los criterios para que pueda considerarse spam. Por tanto, la vía de trabajo es doble: por un lado, pasiva, reaccionando ante los números registrados; por otro lado, es activo, prediciendo posibles contactos de números desconocidos.

En ambos casos, el sistema se retroalimenta continuamente y continúa Agregar nueva forma Continúe el bloqueo hasta que termine por completo.

Por eso sigues recibiendo llamadas.

A pesar de todo lo anterior, la realidad es Bloquear el 100% de las llamadas Esta situación es prácticamente imposible que suceda. La propia Movistar señala en el mensaje anterior que en ocasiones surgen nuevos patrones que aún no han sido reconocidos, lo que puede provocar que llamadas que aún no han sido clasificadas no sean filtradas. Por eso estos contactos fraudulentos siguen apareciendo cuando activamos el filtro.

Una vez Movistar detecte nuevos patrones de comportamiento procederá al bloqueo posterior. Como usuarios tenemos que darle un poco más de tiempo al sistema. Recopilar más datos De esta manera, puede ser más preciso. Sin embargo, la realidad es que los testimonios en redes sociales de personas que lo han activado son muy positivos, lo que es una buena prueba de que en sus etapas iniciales ya estaba muy desarrollado y era muy efectivo.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueador de spam de Movistar

¿Cómo activar el bloqueo de llamadas spam en Movistar?

Puedes activarlo a través de la app Mi Movistar.

¿El bloqueo de spam de Movistar es gratuito?

Sí, este es un servicio gratuito.

¿Puedo reportar un número que no está bloqueado por el sistema?

Sí, puedes informarle al operador.



Puedes consultar la fuente de este artículo aquí

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