A él 64% de los consumidores cree que el vehículo eléctrico Es el futuro de la movilidad, aunque muchos no esperan un crecimiento acelerado. Este porcentaje es revelador y pone de relieve el creciente interés por un sector que promete revolucionar la industria del automóvil. A continuación exploraremos en detalle las perspectivas actuales del mercado de vehículos eléctricos, las preferencias de los consumidores y las tendencias emergentes que definirán el futuro del automóvil.

Lealtad de los consumidores hacia los vehículos eléctricos

Los datos lo demuestran propietarios actuales de vehículos eléctricos Demuestran una notable fidelidad a este tipo de propulsión. En efecto, nueve de cada diez propietarios Planeas comprar un auto nuevamente cero emisiones en el futuro. Estos datos son fundamentales para los fabricantes, ya que indican que una vez que los consumidores experimentan los beneficios de los vehículos eléctricos, tienden a repetir las compras.

Creciente interés por los vehículos eléctricos

Sin embargo, a pesar de este alto nivel de satisfacción, existe consenso en que el crecimiento del mercado no se producirá. rápido. Varios factores están influyendo en esta percepción, incluido el precio de los vehículos eléctricos, la infraestructura de carga y la educación del consumidor. Por tanto, la transición hacia una movilidad más sostenible puede ser un proceso más gradual de lo que muchos predicen.

Proceso de compra: Búsqueda de información

Al considerar la compra de un vehículo, 79% de los consumidores Inicie su búsqueda a través de Internet. Esto indica que el digitalización está cambiando la forma en que los consumidores investigan y toman decisiones sobre su próximo automóvil. Sin embargo, 75% de las transacciones Los concesionarios físicos continúan cerrando, lo que demuestra que el pruebas de manejo Siguen siendo un elemento crucial en el proceso de compra.

Transparencia y servicio al cliente.

Al comprar un auto, esperas como transparencia de preciosA buen servicio de ventas y un proceso de compra sencillo Son esenciales para los consumidores. Estos factores juegan un papel fundamental a la hora de fortalecer la confianza del cliente y facilitar la decisión de compra.

Además, el 63% de los consumidores considere comprar un vehículo como recompensa personal. Este aspecto emocional también influye en la decisión final, destacando la importancia de comprender las motivaciones del consumidor no sólo desde un punto de vista racional, sino también emocional.

Nuevas formas de adquisición: arrendamiento y suscripción

A medida que el mercado evoluciona, cada vez más consumidores se sienten atraídos por los modelos de ‘arrendamiento’ y suscripción para tener acceso a coches. Esta tendencia está impulsada por rentabilidad y la posibilidad de acceso a vehículos gama alta sin necesidad de comprometerse a comprar. Este cambio en la mentalidad del consumidor podría tener un impacto significativo en el futuro del automóvil, animando a los fabricantes a innovar en sus ofertas.

Perspectivas sobre el futuro del mercado automovilístico

Generalmente, 75% de los entrevistados se muestra optimista sobre el futuro del mercado del automóvil. Sin embargo, hay una 10% espera una disminución de su poder adquisitivo en los próximos años. Esta situación podría llevar a desacelerar un mayor crecimiento de los coches eléctricos si los precios no cumplen las expectativas de los consumidores.

Adaptación de fabricantes.

Ignacio Gómez Carrión, socio y director general de la consultora, destaca que para seguir siendo competitivos en este entorno complejo, productores etcétera partes interesadas Deben comprender a fondo las preferencias de los consumidores y adaptarse en consecuencia. Esta adaptación no sólo implica la mejora de la oferta vehículos eléctricospero también repensar las estrategias de marketing y ventas.

El encanto de la tecnología a bordo

A El 63% de los consumidores españoles Prefiero sistemas como coches de manzana O Android Auto en los sistemas de conectividad que ofrecen los fabricantes (los preferidos sólo por el 17%). Este cambio en las preferencias resalta la importancia de integración tecnológica en los deportes de motor modernos. Los conductores de vehículos eléctricos, en particular, valoran mucho los servicios digitales, lo que subraya la necesidad de que los fabricantes se alineen con estas expectativas.

Competencia en el mercado del automóvil.

En cuanto al segmento no premium, el marcas japonesas todavía dominan a la mayoría de los principales actores del mercado. Sin embargo, el fabricantes chinos están ganando terreno, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Este cambio podría deberse a la oferta de vehículos a precios competitivos y a la creciente consideración de las marcas chinas, que ha alcanzado un nivel 66% en España.