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Europa contra Meta por bloquear chatbots rivales en WhatsApp

Europa contra Meta por bloquear chatbots rivales en WhatsApp
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  • Publisheddiciembre 5, 2025



La Comisión Europea anunció una investigación antimonopolio sobre la decisión de Meta de bloquear un chatbot de inteligencia artificial rival en WhatsApp.

Esta investigación es en respuesta al cambio de política de WhatsApp, que modificó su API empresarial para Prohibir chatbots genéricos En las aplicaciones de mensajería, se cree que la API no pretende ser una plataforma de distribución de chatbot. Bueno, excepto por el propio Meta…

Como resultado, a partir del 15 de enero de 2026, el chatbot universal ya no se permitirá existir Plataforma empresarial WhatsAppque afectará directamente a ChatGPT de OpenAI, Microsoft Copilot, Perplexity y otras soluciones.

Al anunciar la investigación, el ejecutivo de la UE expresó su preocupación por las políticas de Meta “Se puede impedir que los proveedores externos de IA presten servicios a través de WhatsApp en el Espacio Económico Europeo”.

Meta no quiere chatbots de IA rivales en WhatsApp

Es posible que los proveedores de IA de la competencia no puedan comunicarse con sus clientes a través de WhatsApp debido a la nueva política. El servicio de inteligencia artificial de Meta, “Meta AI”, por otro lado, sigue siendo accesible para los usuarios de la plataforma, escribió la Comisión.

«El mercado de la inteligencia artificial está en auge en Europa y más allá. Debemos garantizar que los ciudadanos y las empresas europeos se beneficien plenamente de esta revolución tecnológica y tomar medidas para evitar que las empresas digitales dominantes abusen de su poder para desplazar a rivales innovadores. «Declaró Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva y responsable de Competencia de la Comisión Europea.

«Por eso estamos investigando ¿Es la nueva política de Meta ilegal según las normas de competencia? Y si deberíamos actuar rápidamente para evitar daños potencialmente irreparables a la competencia en IA. «dijo Ribera.

La respuesta de Meta fue consistente con el pensamiento en el momento de la controversia: «La presencia de chatbots de IA en nuestra API empresarial supone una carga para nuestros sistemas que nuestros sistemas no están diseñados para soportar». La verdad del asunto es la que ya os hemos contado: Meta quiere que la única IA conversacional de WhatsApp sea la suya.

Si Meta es declarada culpable de violar las normas antimonopolio de la UE, podría recibir una multa de hasta 10% de los ingresos anuales globalesla Comisión podrá adoptar medidas adicionales. Por supuesto, este polvo, este lodo… La UE y otros reguladores son directamente responsables de esta situación, porque permitieron a Meta tener enormes privilegios en las redes sociales. Sí, hablamos de licenciar WhatsApp, Instagram… Esta concentración de poder está pasando factura ahora mismo.



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