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Garmin enfada a sus usuarios después de eliminar una de las funciones más interesantes del Fénix: así puedes recuperarla

Garmin enfada a sus usuarios después de eliminar una de las funciones más interesantes del Fénix: así puedes recuperarla
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  • Publisheddiciembre 3, 2025



La compañía, especializada en el desarrollo de relojes deportivos y sistemas de geolocalización, aún no ha dado con las claves de la última versión de uno de sus productos estrella, el Garmin Fénix. Sus usuarios empiezan a perder la paciencia con las redes sociales.

El lanzamiento del Garmin Fénix 8 en 2024 no estará exento de polémica. Para muchos usuarios, el lanzamiento prematuro hizo que el dispositivo pareciera demasiado verde para el mercado. Lo que respalda esta teoría es que el dispositivo todavía está tiene muchos errores Este no es tu reloj típico Son unos 1.000 euros. El precio inicial depende de la configuración.

Un año después, Garmin lanzó su sucesor: Fénix 8 Pro. Poco a poco lo convierte en un reloj cada vez más perfecto mediante operaciones más refinadas y basándose en actualizaciones frecuentes. Sin embargo, si bien es importante para muchos usuarios, hay un aspecto que no es del todo correcto: recibir notificaciones Mensaje corto.


Notificaciones de Garmin en Fénix 8/Fuente: Garmin

una pregunta desde lejos

preguntas relacionadas Notificación recibida Las nuevas novedades sobre Fénix 8 no son nada nuevo. De hecho, la primera queja encontrada en los foros oficiales de Garmin se remonta a Desde hace diez meses, Esto nos permite entender cuánto tiempo ha pasado desde que el primer usuario reportó el primer incidente al respecto. Si bien Garmin ha intentado corregir estos problemas en diferentes actualizaciones, aún no ha completado el trabajo de encontrar los críticos y en las últimas semanas pareceY se ha intensificado.

Varios usuarios informaron sobre este problema en Reddit, una de las comunidades en línea más grandes de Garmin. Lo extraño de esta situación es que no es porque se hayan descargado nuevas actualizaciones, como suele ocurrir, sino que se han detenido. recibir notificaciones de un día para el otro. El problema sólo afecta a los mensajes SMS, el resto de notificaciones configuradas funcionan bien.

Actualmente sólo afecta a Fénix 8

El aspecto positivo de este evento es que sólo afectará Equipos serie Fenix, Así que si tienes cualquier otro modelo, no debería haber problema. Sin embargo, si tenemos en cuenta que esta serie es una de las más populares de Garmin, podemos prever que muchos usuarios se verán afectados por esta situación.

Para los dispositivos móviles, el incidente parece afectar igualmente Usuarios de Android e iOS, Por tanto, el problema debería ser de Garmin y no del smartphone en cuestión.

como solucionarlo

Lo primero que debemos recordar es que Garmin aún no ha encontrado el origen del problema, por lo que cualquier solución que te ofrecemos esto será temporal Tendremos que esperar una actualización para eliminar el incidente definitivamente. Aún así la solución es la siguiente:

  1. Desinstala la aplicación Garmin Connect.
  2. Borrar el caché y el historial del teléfono.
  3. Asegúrese de que el reloj no aparezca en el menú Bluetooth de su teléfono. Si aparece, bórralo.
  4. Reinicie su teléfono inteligente y Garmin.
  5. Instala la aplicación Garmin nuevamente.
  6. Empareja dos dispositivos y busca notificaciones.
Solución sugerida Descripción de la acción Tasa de éxito estimada
reinicio básico Reinicie su teléfono inteligente y su reloj Garmin. ~30% (solución)
Reemparejamiento de Bluetooth Retire el reloj del menú Bluetooth de su teléfono y vuelva a vincularlo. ~65% (según encuesta de r/Garmin)
Reinstalación completa Desinstale Garmin Connect, borre el caché y vuelva a instalar la aplicación. ~75% (la solución más recomendada en el foro)
Contactar con soporte Llame al Servicio Técnico para un diagnóstico personalizado. N/A (recomendado si lo anterior falla)

Si aún no se resuelve, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. servicio al cliente Ayudarte a solucionar tu problema de forma personalizada.

Preguntas frecuentes sobre el mal funcionamiento del Garmin Fénix

¿Qué cuestiones afectan a los relojes Garmin Fénix?

Los usuarios no recibirán notificaciones de mensajes.

¿A qué modelos de Garmin afecta este problema?

Afecta a la serie Fénix 8.

¿Hay algún problema con mi teléfono Android o iOS?

No, el problema está en el reloj, no en el smartphone.



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