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Kutxabank recibe un alud de 87.500 reclamaciones por los gastos en hipotecas y dispara provisiones

Kutxabank recibe un alud de 87.500 reclamaciones por los gastos en hipotecas y dispara provisiones
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  • Publishedmayo 31, 2025



Kutxabank ha disparado las disposiciones dirigidas a la cobertura Tribunal Supremo Sobre el tema del año pasado.

Las últimas decisiones judiciales, favorables para los consumidores, han despedido el número de reclamos por los gastos de formalización de los préstamos hipotecarios recibidos por la entidad vasca, 87,474 en 2024, en comparación con 25,697 de 2023.

En su último informe financiero anual, consultado por este periódico, Kutxabank informa que, basado en dichas oraciones y reclamos, ha hecho «a Dotación adicional para este concepto cobrado a la cuenta de pérdidas y ganancias de 2024 Por una cantidad de 112.78 millones de euros«, Frente al 37.9 millones aprovisionados en 2023.

De las 87,474 reclamos para este caso recibido por Kutxabank el año pasado, 58.622 se han resuelto a favor del usuario; 16,253 a favor del banco; y 5.828 están pendientes de resolución.

Kutxabank, como otros bancos españoles, arrastra litigios en este caso Desde 2015pero después de las sentencias del Tribunal de Justicia de la UE y la interpretación realizada por el Tribunal Supremo En abril de 2024, el asunto ha girado.

BBVA recibió 270,000 reclamos por gastos hipotecarios el año pasado, 100,000 más que en 2023

El TJUE emitió tres sentencias el año pasado, Uno con fecha del 25 de enero de 2024 y dos el 25 de abril de 2024, que resolvieron los problemas perjudiciales planteados por el Tribunal Provincial de Barcelonaél Tribunal Supremo y el Tribunal de Primera Instancia 20 de Barcelona.

El Supremo interpretó estas resoluciones de acuerdo con la ley nacional, emitiendo una sentencia en la fecha 14 de junio de 2024.

El tribunal español estableció que El día inicial del período de prescripción De la acción de restitución de los gastos hipotecarios pagados por un consumidor será la de la firmeza de la sentencia que declara la nulidad de la cláusula que forzó dichos pagos.

El Supremo cerró el debate legal para comprender que el Período de prescripción de cinco años Para reclamar los montos pagados a terceros, comienza con la firmeza de la oración que declara la nulidad de la cláusula individual de cada consumidor «, aunque el banco puede acreditar con evidencia directa de que el consumidor conocía la nulidad de la cláusula antes de que se emitiera esa oración, en cuyo caso el período de prescripción comenzaría a considerar desde ese conocimiento acreditado», dice Kutxabank.

Las oraciones a favor de los consumidores en caso de gastos en la formalización de hipotecas han verificado los resultados de otros grandes bancos españoles.

Caixabanco elevó las disposiciones estimadas para enfrentar los rendimientos de los gastos de sus clientes en la constitución de hipotecas De los 73.5 millones que calcularon al cierre de 2023 a 381 millones de euros a finales de 2024.

Bbva Recibió 270,000 reclamos de sus clientes en España el año pasado, 100,000 más que en 2023, por gastos hipotecarios, lo que ha obligado al banco a aumentar las disposiciones totales al 791 millonesde los 696 millones que proporcionó un año antes, según lo publicado por este periódico.

Kutxabank cerró un histórico 2024con un registro de Beneficios de 535.8 millones de euros, 4.9% más que en 2023.

La entidad superó los 2,000 millones de euros en ingresos el año pasadoMejora de los objetivos comerciales y financieros contemplados en el Plan Estratégico 2022-2024.






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