La Unión Europea está examinando de cerca la empresa tecnológica de Mark Zuckerberg. Bruselas aacusa a Meta de violar la ley europea sobre servicios digitales por no haber tomado medidas contra el acceso a sus redes sociales por parte de menores de 13 años Instagram Y Facebook. La empresa de tecnología podría enfrentarse a un buen millonario si se confirman estos incumplimientos.

Meta incluye en sus condiciones la prohibición de utilizar sus servicios para menores de 13 años. Sin embargo, “nuestros resultados preliminares muestran que Instagram y Facebook están haciendo muy poco para evitar que menores de esta edad accedan a sus servicios”, afirma el vicepresidente del Ejecutivo comunitario encargado de Soberanía Tecnológica. Henna Virkkunen.

La Comisión Europea acusa a la empresa tecnológica de no te esfuerces mucho para evitar que estos menores accedan a las redes sociales. También argumentan que no permiten que los usuarios menores de esta edad que logren iniciar sesión sean identificados o expulsados ​​inmediatamente cuando se detecta su acceso.

Mecanismos ineficaces

Si bien los términos y condiciones de Instagram y Facebook establecen que la edad mínima de acceso es de 13 años, estas redes no cuentan con mecanismos efectivos para garantizar el cumplimiento de este límite. En cambio, muchos mineros crear una cuenta ingresando una fecha de nacimiento falsa que respeta este límite de edad y que no se le solicita información adicional para verificarlo.

Otro de los factores que Servicios Comunitarios solicita a Meta examinar es la herramienta para reportar la presencia de menores de 13 años en plataformas. Informan que «es difícil de usar y no es efectivo» porque los usuarios deben realizar hasta siete “clics” únicamente para acceder al formulario donde se realiza el reporte, el cual luego deberá ser completado.

Además, detectaron que aún cuando se reporta que hay un usuario menor al umbral de 13 años, frecuentemente sucede que no se realiza un seguimiento adecuado para verificar que se toman medidas, para que el menor identificado pueda «seguir utilizando el servicio sin ningún tipo de control».

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