EL seguridad se ha convertido en uno de los Grandes argumentos sobre la aplicación. transporte. Cada nueva función busca Generar confianza mientras viaja.

Después de años de incorporación herramientas de control y asistencia, Estas plataformas están llevando las cosas un paso más allá. La última innovación introduce una forma diferente de registrar lo que sucede durante el viaje.

Una característica que ya ha comenzado a implementarse

Uber ha anunciado la llegada a España de nuevas medidas de seguridad que permitirán esto registrar algunas de las actividades que se llevan a cabo durante los viajes gestionado a través de su aplicación. La compañía busca fortalecer los mecanismos disponibles para actuar en caso de incidentes o conflictos entre las personas involucradas en un viaje.

La principal innovación afecta directamente a los pasajeros. A partir de este momento los usuarios pueden activar una función. grabación de audio integrado en la aplicación. la herramienta se puede iniciar antes de iniciar el movimiento o una vez iniciado el recorrido.

El sistema no funciona automáticamente. El pasajero tendrá que tomar medidas. manualmente la opción y luego presione el botón botón correspondiente para iniciar la grabación. Si la función se activa antes de que comience el viaje, el conductor recibirá una notificación de que el viaje puede grabarse.

Eso El aviso permite al profesional cancelar el servicio sin ningún tipo de penalización si no desea realizar el tour en estas condiciones. La decisión, por tanto, queda en manos de ambas partes antes de iniciar el viaje.

También habrá cámaras en algunas rutas.

La segunda medida está dirigida a los automovilistas. En las próximas semanas se activará una herramienta que permitirá grabar imágenes durante los servicios a través de la cámara del celular.

A diferencia de la función de pasajero, este modo está limitado exclusivamente para vídeo. No se grabará ningún sonido y el objetivo será disponer de material visual que pueda servir de apoyo en caso de algún incidente de seguridad.

La empresa Ya había probado soluciones similares. en otros mercados internacionales. En algunos países se utilizan cámaras específicas instaladas en el vehículo, mientras que en otros casos se utiliza la cámara frontal del smartphone del conductor.

Cuando esta funcionalidad esté disponible de forma generalizada, la aplicación informará a los pasajeros antes de comenzar su viaje. De este modo Sabrán si el conductor tiene activado el sistema de grabación de vídeo.

¿Qué pasa con las grabaciones?

Uno de los aspectos que más dudas suele generar en este tipo de herramientas está relacionado con la privacidad. A él El acceso a imágenes y audio grabados es limitado.oy sujeto a ciertas condiciones.

Según explica la empresa, tanto las grabaciones de audio como de vídeo quedan cifrado y almacenado de forma segura en su dispositivo a partir del cual se generan. Ni los conductores ni los pasajeros podrán reproducirlos, modificarlos, descargarlos o compartirlos libremente.

La única excepción ocurre cuando una de las partes presenta un informe seguridad dentro de la propia aplicación. En este caso puedes adjuntar la grabación. como prueba para facilitar las investigaciones de los hechos denunciados.

Los equipos especializados de la plataforma sólo pueden acceder a los contenidos cuando forman parte de un reclamo formal. Si el archivo nunca se envía mediante este procedimiento, desaparece automáticamente al cabo de catorce días.