Movistar es una de las empresas que más servicios extra ofrece a sus clientes. En 2025, la empresa anunció que ofrecerá los siguientes servicios: Confusión profesional Totalmente gratis y valioso Más de 200 euros. Recientemente, la compañía española anunció sorprendentemente un nuevo paso en esta dirección, firmando un acuerdo histórico con OpenAI para ofrecer ChatGPT Plus de forma gratuita durante seis meses.

Desde el anuncio oficial, la compañía ha recibido diferentes consultas de clientes pidiendo activar y empezar a disfrutar del servicio. Recientemente, un cliente se puso en contacto con ellos a través de Proceso ChatGPT cancelado Para evitarlo, una vez finalizado el periodo gratuito se pasa la factura al cliente, incurriendo así en una tarifa. La empresa lo ha explicado para que no tengamos problemas a la hora de realizar este trámite.

Cancelar a través de ChatGPT

Lo primero que debemos recordar es que se debe realizar el proceso de activación de promociones y desactivación de productos. A través de ChatGPT, Por lo tanto, Movistar no puede ayudarnos a desactivar este servicio más que facilitándonos instrucciones para seguir la hoja de ruta correspondiente. Para ello debemos hacer lo siguiente:

1. Haga clic en nuestro nombre de usuario ubicado en la esquina inferior izquierda.
2. Accede al botón «Cuenta».
3. En la pestaña Pagos, haga clic en Administrar.
4. Haga clic en «Solicitar cancelación» y continúe el proceso.

Después de hacer todo lo anterior, asegúrese de revisar su correo electrónico porque OpenAI te enviará un correo electrónico Se te notificará que la cancelación se procesó correctamente y tu cuenta tendrá el plan gratuito una vez finalizado el período de prueba. Sin embargo, sus conversaciones y toda la información que contienen se conservarán, por lo que podrá acceder a su historial de conversaciones mantenidas anteriormente.

¿Se puede hacer ahora o tengo que esperar?

Muchos servicios que ofrecen pruebas gratuitas manejan automáticamente las cancelaciones desde el momento de la solicitud. A través de esta medida, esperan garantizar que los clientes dediquen el mayor tiempo posible a probar servicios relevantes para evitar perder clientes.

En el caso de Chat GPT Plus Con el acuerdo de Movistar la situación es diferente. El operador te informa que puedes solicitar la baja en cualquier momento y que la suscripción seguirá siendo válida hasta el final del mes en el que se haya realizado el pago. Es decir, hasta el sexto mes. No hay penalizaciones por cancelaciones ni letra pequeña, por lo que tendrás toda la flexibilidad disponible para ti.

Recuerda, si quieres conservarlo, también puedes hacerlo. El único inconveniente es que debes pagar el precio mensual de este modelo, 23 euros al mes. El pago se realiza mediante la tarjeta de crédito que introdujimos al pagar y se realiza de forma automática, por lo que no tienes que preocuparte de nada si aún estás interesado en utilizar la aplicación.