Desde ADSLZone te hemos explicado cuándo debes devolver un router Smart WiFi 7. Y a partir de este mes, algunos suscriptores no quieren pagar por 10 Gbps, por lo que los clientes ya están preguntando en su foro oficial si pueden quedarse con el dispositivo.

Si tienes esta velocidad pero quieres volver a 300 Mbps, 600 Mbps o 1 Gbps, recuerda que puedes dejar tu dispositivo en Wi-Fi 7. Sin embargo, también debes saber ¿Cuándo debes devolver un producto?En caso contrario, tendrás que pagar a Movistar.

¿Qué sanciones impone Movistar a sus clientes?

El plazo de devolución para los routers WiFi 7 fijado por los operadores españoles es de 15 días. En caso de no cumplirse, Movistar incluirá el importe correspondiente en la factura final. Sin embargo, lo que realmente desconocen muchos usuarios es el coste de penalización que los transportistas azules imponen a los clientes que no devuelven los productos y, para sorpresa de los clientes, no es mayor:

• No devuelvas el Smart WiFi 7 dañado Multa 86 euros

Aunque es la versión más avanzada y sólo lleva unos meses disponible, no es su dispositivo más caro. Por ejemplo, un router inalámbrico 5G cuesta 230 euros y un dispositivo con fibra FTTR instalada (master kit) cuesta 130 euros. No sólo eso, otro detalle importante es que la penalización no es mayor que en routers anteriores.

¿Cuándo hay que devolverlo?

Si decides volver al precio anterior, debes saber que podrás quedarte con este dispositivo de última generación de Movistar. Sólo necesitas realizar una devolución si:

• Al cancelar un contrato de fibra óptica ¿Cuál es su relación con Blue Operador? Ya sea porque has decidido quitar la fibra o porque estás cambiando de operador

Si Movistar quiere actualizar tu router. A pesar de contar con el modelo Smart WiFi 7, este no será tu caso. Además de explicar en su web oficial que esto no es obligatorio: «Si se trata de una actualización del dispositivo (le enviamos un nuevo enrutador o decodificador), no se le cobrará una multa si no lo devuelve«.

¿Cuánto costaba el enrutador anterior?

Si tienes Enrutador WiFi Inteligente, WiFi Inteligente 6 o WiFi Inteligente 7 Para Movistar, la penalización que cobra el operador español es de 86€ (el pago único está incluido en la factura final). La compañía telefónica lo explica detalladamente y cualquier usuario puede consultarlo a través de su web oficial.

Sin duda, se trata de un dato muy curioso, sobre todo si se tiene en cuenta que los operadores no devuelven el elevado coste de los routers con WiFi 5 o WiFi 6, mientras que para el modelo con WiFi 7, 86 euros es una penalización menor para muchos usuarios. Es más, si se tiene en cuenta que se trata del modelo más moderno que vende la operadora azul entre los abonados españoles-Accesible solo a través de fibra de 10 Gbps-.