La submarca Movistar acaba de lanzar unas ofertas del Black Friday realmente interesantes. Ahora puedes encontrar móviles con envío a domicilio por 0€ al realizar tu pedido online. Sin embargo, hay otras opciones disponibles por una tarifa mensual. No sólo puedes comprar smartphones, sino que también puedes comprar dispositivos electrónicos como portátiles, televisores, videoconsolas o wearables.

Sin embargo, algunos clientes aún no están seguros de las nuevas condiciones que se aplican al realizar el pedido de equipos. Entonces lo que vamos a discutir en este artículo es si los productos de bajo costo que contratamos son realmente ¿Obtuvieron un compromiso permanente?.

Condiciones de O2 al alquilar equipos.

O2 es una de las empresas que se suma al arrendamiento, como muchas otras compañías de telefonía del mercado. Las dudas comenzaron a aparecer en la red social X luego de que los usuarios publicaran comentarios en su cuenta oficial.

¿Existe la eternidad?

En concreto, el 24 de noviembre de 2025, uno de los clientes del operador reaccionó ante la posibilidad de hacerse con un teléfono móvil y un paquete combinado de fibra, móvil y TV. La gente empieza a sospechar cuando no hay letra pequeña y se insinúa que la compra del dispositivo requiere un período de retención, pero nada más lejos de la verdad.

Como señaló O2 en su respuesta, Sin compromiso de comisión Y enumera todos los casos posibles en los que el cliente no es castigado:

• Cambia tus tarifas a algo más económico o superior.
• Cancelar servicio empleo.

Hola @UnSergioAburrio, puedes cancelar el servicio O2 y mantener las condiciones. También puede cancelar el contrato de arrendamiento y pagar la tarifa de alquiler restante o regresar y pagar la tarifa de servicio restante. Puedes consultar las condiciones en este enlace https://t.co/DBMbmByBra. mis mejores deseos.

25 de noviembre de 2025 • 17:38

Podrás seguir pagando tus cuotas

Low cost también reclama la cancelación de los segmentos de fibra óptica y móvil No afecta en absoluto al prorrateo Cuotas restantes. Es decir, el cliente puede seguir pagando el importe de la financiación hasta la fecha de vencimiento acordada.

Si quieres finalizar tu contrato de arrendamiento antes de los 48, 36 o 24 meses, deberás abonar el importe correspondiente en tu próxima factura. Lo mismo ocurre si deseas devolver el artículo, se indicará el importe que se debe depositar. Pero el coste será inferior al coste de compra porque se calculará el porcentaje especificado en las condiciones del contrato. Además, también se tendrán en cuenta las cuotas pagadas.

No obstante, las solicitudes deberán realizarse a través de atención al cliente llamando al número de teléfono Capítulo 1551.

Entonces, ¿qué pasa con un teléfono con 0€?

Aquí pasó algo parecido. Si te preguntas por los equipos de coste cero, debes saber que te verás afectado de forma permanente. La única forma de comprar un teléfono por 0 euros es firmando un contrato con las siguientes tarifas:

• Fibra óptica de 1 Gbps, 375 GB de red móvil 5G+ y Movistar Plus+ por 50€ al mes.
• Fibra de 1 Gbps, 375 GB de móvil 5G+, Movistar Plus+ y Netflix por 56€ al mes.

Los modelos a elegir son Samsung Galaxy A16 o Xiaomi Redmi 15C. Pero lo más importante es que hay un plazo fijo. 48 meses. Este beneficio se puede perder si decide cambiar de tarifa o dejar la empresa. De acuerdo con la política establecida por O2, «El precio del teléfono se actualizará y Continuarás pagando la parte pendiente Paga en cuotas mensuales sin penalizaciones adicionales ».