A diferencia de otras compañías telefónicas, las tarifas móviles de los operadores rojos no son permanentes. Sin embargo, cuando se trata de fibra, la historia es diferente. Básicamente se debe a que la telco paga la instalación a cambio de que el cliente se quede con el operador durante 12 meses.

Si los usuarios permanecen allí durante un año entero, es posible que se olviden de pagar. Ahora, a partir de ahora, el precio aumenta a Multas superiores a 300€ Si el cliente cancela antes de completar este periodo de compromiso.

Vodafone multada con hasta 314€

Sólo las tarifas de fibra, internet segunda residencia y planes combo tienen nuevos precios de penalización: Hasta 314€. A estas alturas, los clientes con cualquier contrato de tarifa de internet (fibra) saben que el coste de instalación es de 150€. Sin embargo, no es necesario abonar esta cantidad ya que Vodafone se encarga de cubrir el coste siempre que el abonado lleve un año en la compañía.

La novedad es que se ha actualizado el importe de la multa: De 150€ a 314€ (mayoría). En las condiciones legales de los servicios de Vodafone Fibra puedes leer lo siguiente:

• «El coste para Vodafone de instalar el servicio de fibra óptica es de 314€. Si el servicio se cancela dentro de los primeros 12 meses desde la instalación, Vodafone repercutirá cada uno de los cargos anteriores al cliente. Disminuir el monto según el tiempo transcurrido Hasta 314€«.

No todo el mundo necesitará pagar el importe total de 314 euros, ya que todo depende del tiempo que lleves siendo cliente de fibra del operador de la red. Las compañías telefónicas calculan las tasas de uso de los clientes y luego les dicen a los hogares cuánto costará instalar fibra.

¿Qué clientes se ven afectados?

Esta nueva cantidad se aplica a Clientes privados, así como autónomos y microempresas.. Por supuesto, aún no está disponible para los servicios de Internet portátiles 5G.El plazo de compromiso es de 12 meses, la penalización por rescisión anticipada es de hasta 70 €-.

Algunos precios suben hasta los 434 euros.

No sólo hay que considerar el importe de hasta 314€ por terminación anticipada de fibra, sino que también existen tarifas por importes superiores. Como puedes leer en el documento “Condiciones Legales de Vodafone Fibra”, existen dos planes con tarifas más elevadas: Hasta 434€. Esto es lo que está sucediendo con los dos planes que se están implementando:

• Fibra de 600 Mbps con descuento 10€ los primeros 12 meses.
• Velocidad de 1 Gbps para paquete Vodafone Básico TV Consigue 10€ de descuento en fibra de 1 Gbps y 5€ de descuento en paquetes de Vodafone TV durante 12 meses.

En este caso, los cargos se prorratearán en función del monto promocional y los costos de instalación de fibra. Por tanto, el importe de la multa puede alcanzar hasta los 434 euros (reducido en función del tiempo de estancia del cliente con el operador).