Más y más usuarios de plataforma Como Amazon o Temu están recibiendo paquetes que no han comprado en sus hogares. Aunque inicialmente puede parecer un error o incluso una curiosa sorpresa, la verdad es que es un estafa encubiertaconocido en el mundo del comercio electrónico como Cepillado.

Este fenómeno, que ha ganado fuerza en los últimos meses, representa una amenaza para ambos privacidad para Seguridad digital de consumidores. Y en un panorama en el que Comercio digital Su expansión inamovible continúa con respecto al comercio tradicional, es cada vez más común ver este tipo de estafas, de la misma manera que Es cada vez más común ser víctima de uno de ellos. Pero, ¿qué es exactamente?

Cepillado, la última estafa que elimina los sueños de los consumidores en línea

En términos generales, el Cepillado Es una práctica fraudulenta utilizada por Vendedores deshonestos que operan en plataformas comerciales en línea. Tu objetivo es Infla artificialmente sus ventas y valoracionesCrear una ilusión de popularidad y calidad que no corresponde a la realidad del producto en sí. Todo esto, con la intención de generar una falsa confianza Para proceder a engañar a los clientes de ciertas plataformas.

La mecánica es simple, pero efectiva: estafadores Crean cuentas falsasellos obtienen direcciones de usuario reales, que generalmente logra a través de fugas o bases de datos en el mercado negro y Envían paquetes pequeños a esas instruccionesPor lo general, con productos de bajo valor, como auriculares baratos, accesorios de plástico, joyas o semillas.

Una vez que se confirma el envío, Usan estas operaciones falsas para escribir reseñas positivas. En nombre del comprador, que realmente no sabe nada sobre lo que está sucediendo, mejorando así su reputación como vendedores y posiciones de escalada en los resultados de búsqueda de las plataformas. Precisamente de allí viene el término Cepilladodesde que en inglés Repasar medio pulir o mejorarEn este caso, artificialmente el perfil del vendedor.

Los principales riesgos de ser víctima de esta estafa y cómo debes actuar

Y aunque recibir algo libre puede parecer inofensivo, esta estafa lleva Riesgos importantes para la persona que recibe el paquete. Primero, es muy serio La exposición de datos personalesDado que la simple recepción de un paquete que no ha solicitado significa que Alguien, en algún lugar, tiene su nombre, dirección e incluso su número de teléfono. Estos datos pueden haber sido robados o comprados, y pueden estar circulando en bases de datos ilegales.

Por otro lado, en algunos casos se han informado paquetes con dispositivos tecnológicos o dispositivos electrónicos sospechoso. Estos pueden incluir Malware preinstalado o componentes alterados, con el conveniente Riesgo tecnológico Que esto implica, cuyo uso puede comprometer la seguridad de su computadora o red nacional. Probar estos dispositivos sin conocer su origen puede tener graves consecuencias.

Además, en ciertas circunstancias, si los estafadores logran vincular su identidad a una cuenta del comprador, Podrían dejar revisiones falsas en su nombre. Esto podría conducir a Sanciones por plataformas como Amazonlo que podría considerar que participó en prácticas fraudulentas.

Precisamente por esta razón, antes de recibir un paquete inesperado, lo principal que debe hacer es rechazarlo siempre que pueda. Si se lo dan en la mano, se recomienda rechazarlo directamente, ya que no ha realizado ningún pedido o firmado ninguna compra. Sin embargo, si Ya lo tienes en casa, no lo abras. A menudo, estos paquetes llegan al buzón, en un punto de recolección o incluso en la casa de un vecino. En esos casos, el ideal es No manipule el contenido y deje el paquete sin abrir.

Por otro lado, también se recomienda No use ni conecte ningún dispositivo incluido. Si el paquete contiene tecnología, No lo conecte ni lo conecte A su computadora o red WI.FI. Podría diseñarse para recopilar información, infectar equipos o permitir el acceso remoto no autorizado. Además, si eres consciente de ser víctima de una de estas estafas, debes Informarlo en la plataforma correspondiente En la sección de servicio al cliente y Revise sus cuentascon la contraseña correspondiente cambia cuando sea necesario.