La mayoría de operadores móviles ofrecen la tecnología eSIM a sus clientes para que puedan disfrutar de todos los beneficios que ofrece esta tecnología. Aunque este es un servicio existente Disponible por muchos años En el mercado, si por primera vez hacemos esta transición es normal que tengamos dudas o cometamos errores en el camino que nos impidan disfrutar de nuestra línea de productos. Y, en algunos casos, estas preguntas pueden resultar un poco inquietantes.

Pepephone es una de las empresas que permite equipar nuestra línea de productos con eSIM. Además el proceso es muy sencillo, lo único que tenemos que hacer es solicitarlo Marque 1706. Su equipo de atención al cliente nos proporcionará todo lo que necesitamos para que podamos realizar cambios a los pocos minutos de haber realizado todas las comprobaciones de nuestra identidad. Pero lo importante es seguir haciendo un buen trabajo. Todos los pasos o instrucciones, De lo contrario, es posible que no podamos hacer cola debido a nuestro error.

Retire la tarjeta SIM al activar la eSIM

Esto puede ser por descuido o porque pensamos que ya no sirve, sin embargo, Pepephone advierte que si No retiraremos la tarjeta SIM física En nuestro terminal, nuestro teléfono seguirá intentando conectarse a la red usándolo. Descubrí que no funcionó porque eSIM reemplaza a SIM, Se producen errores que nos impiden conectarnos a Internet y utilizar el teléfono correctamente.

Es importante entender que una vez Pepephone copia y convierte nuestra tarjeta SIM en una tarjeta eSIM, la tarjeta física deja de ser útil. Todos los datos e información necesarios para el funcionamiento de la tarjeta. Se transfieren a una tarjeta SIM virtual, Aquí tenemos todo lo que necesitas para hacer llamadas y conectarte a la web. Si seguimos correctamente las instrucciones del operador sólo queda extraer la tarjeta SIM física y Usa la tarjeta normalmente Hemos instalado la eSIM mediante código QR.

Pese a ello, si nuestra línea sigue sin funcionar, Pepephone nos aconseja llamar al 1706 desde otra línea o contactar con ellos a través de diferentes canales online para que analicen nuestro caso en detalle y nos den una solución.

¿Se puede utilizar otra tarjeta SIM con Pepephone eSIM al mismo tiempo?

Uno de los grandes beneficios que nos aporta la eSIM es Compatible con el uso de tarjeta SIM al mismo tiempo. Por tanto, podremos utilizar ambos números de teléfono a la vez siempre que nuestros smartphones sean compatibles.

Por lo tanto, puedes utilizar la tarjeta SIM proporcionada por tu operador. eSIM Pepephone y recibir llamadas en ambos sin ningún tipo de incompatibilidad. Además, puede elegir el número al que llamar y la ubicación para conectarse a Internet si es necesario. Así podrás elegir entre dos tarifas en función de tu uso, o utilizar una eSIM con un número principal y una tarjeta SIM para viajar, o viceversa.