Correos comienza en septiembre con una mezcla de alivio y preocupación. El alivio se produce después de la aprobación en el Congreso del rescate de 3.000 millones de euros en cuatro añosque garantiza la continuidad de una empresa que tocó la bancarrota. La preocupación, por otro lado, se centra en los enormes desafíos que esperan Pedro SauraSu presidente, y al equipo de gestión: redefinir una plantilla excesiva, calme la tensión sindical y ordene una gestión interna marcada por años de desorganización.

Un rescate con condiciones implícitas

El dinero del estado no resuelve los problemas de correo electrónico. El plan de viabilidad contempla ese gasto de personal, que actualmente absorbe el 90% de los ingresosse reduce al 70% para que la empresa recupere la sostenibilidad. Esa diferencia es clave: sin ella, los números nunca saldrán. La reducción no necesariamente implica, sino Configuración en la organización laboral, prejubilaciones y nuevas fórmulas de flexibilidad interna.

Una de las primeras medidas en curso es la «bolsa de horas» que se llama así. Firmado el 31 de julio entre la empresa y los sindicatos, permitirá a los trabajadores redistribuir a un 10% de su día anual –Equivalente a algunos 170 horas en 2025– Dependiendo de las necesidades del servicio. El mecanismo busca cubrir los picos de actividad sin tener que recurrir a la contratación temporal.

Los sindicatos, sin embargo, han protegido su carácter voluntario y compensado. Es decir, solo se aplicará a aquellos que acepten ingresar a la bolsa, y aún está pendiente especificar el remuneración e incentivos económicos que recibirán. El objetivo comercial es claro: ahorrar costos. Pero para los trabajadores, la clave será que se respeta la conciliación y la salud ocupacional.

Prejucilaciones sin concreción

El otro gran frente es el plan de prejugar. La salida de hasta 7,000 empleados de una plantilla actual de 47,000, aunque las cifras aún son especulativas. La negociación formal con los sindicatos aún no ha comenzado, y todo indica que será un proceso largo y tenso.

Las reclamaciones de plantilla garantizan cómo esta reestructuración afectará la carga de trabajo. Temen que la reducción del personal conduzca a más presión y precariedad, en un contexto en el que ya hay quejas debido a la falta de refuerzos en tiempos críticos como el verano o la campaña navideña.

El verano ha evidente los problemas de gestión interna. Las oficinas saturadas, los retrasos en la distribución de paquetes y la ausencia de sustituciones han generado incomodidad entre los usuarios y los empleados. Los sindicatos insisten en que Los recursos humanos no han podido anticipar las bajas o planificar las necesidades de personalalgo que se repite año tras año.

La improvisación, junto con el absentismo, se ha convertido en un lastre para la operación. Este trastorno, heredado de la etapa de Juan Manuel Serrano y aún no es completamente corregido, es uno de los puntos más urgentes que Saura debe enfrentar si quiere recuperar la confianza de la fuerza laboral y los clientes.

La sombra de los años anteriores

La herencia de que Pedro Saura no es simple. Los últimos cinco años de gestión, marcados por el nepotismo y las decisiones erráticas, dejaron los correos electrónicos al borde de la bancarrota. Ejemplos como el grupo controvertido de «Leones de cambio»Los empleados recuerdan un equipo de 60 personas elegidas por el dedo para vender un discurso corporativo vacío como un símbolo de desechos y falta, por supuesto.

Las tensiones sindicales también son parte de ese legado. Los favores a cierta marginación central y de marginación de otros han generado desconfianza. La reconstrucción de un entorno de trabajo equilibrado será esencial para avanzar en los acuerdos requeridos por esta nueva etapa.

La Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), un accionista mayoritario, seguirá de cerca cada paso. La inyección millonaria fue aprobada gracias a un pacto político que incluía PSOE, la coalición canaria y la abstención del PP. Este consenso permitió que el presente salvara, pero ahora el futuro dependerá de si Correos logra convertirse en una empresa viable y adaptada a la era digital.

La presión política y social será constante. Correos no es una empresa cualquiera: es un servicio público con fuertes raíces en la España rural y un símbolo histórico. Cualquier error en el ajuste laboral o en la provisión de servicios tendrá un eco inmediato en la opinión pública.

Saura, antes de tu prueba de fuego

Pedro Saura enfrenta su curso más complicado ya que asumió el puesto. Economista y con experiencia política, saben que la tarea no es solo para los saldos de Quadra, sino también en dirigir una transformación cultural en una organización anclada en inercia del pasado.

El desafío es el doble: recuperar la solvencia financiera y restaurar la confianza de los trabajadores. Sin estos dos elementos, el rescate de 3.000 millones corre el riesgo de ser solo un parche temporal. Saura debe combinar la firmeza en los ajustes con la sensibilidad social para que el plan sea creíble y aceptado.

Correos ingresa a un curso decisivo. Con el dinero del rescate garantizado, el futuro dependerá de cómo se implementen las bolsas de horas, prejubilaciones y reorganización interna. El camino no será fácil: las tensiones sindicales, el desgaste de la plantilla y los recuerdos de la gestión desastrosa aún están presentes.

La pregunta es si Pedro Saura sabrá cómo convertir esta crisis en una oportunidad para reinventar correos electrónicos. Sobre su capacidad de negociación y la capacidad de su equipo para ejecutar cambios, dependerá de que la compañía postal más importante del país definitivamente salga del túnel.