Tecnología

Qué hacer si descubro un cargo desconocido en Amazon Prime Video

Qué hacer si descubro un cargo desconocido en Amazon Prime Video
Avatar
  • Publishedfebrero 2, 2025



Plataforma de transmisión que se ejecuta en España Video de Amazon Prime Es uno de los más baratos. Sin embargo, en este servicio, podemos encontrar los canales para suscribirse y varias películas y series de canales de alquiler o compra. A veces, se separaremos de las cosas de posiciones innecesarias o desconocidas, y estamos seguros de que no lo hemos hecho. ¿Qué debemos hacer en este caso?

Al revisar el costo de la cuenta bancaria, es posible que haya visto el costo de video principal No coinciden con el costo que suele pagarEsencia La mayoría de los usuarios de la plataforma pagan sus suscripciones mensuales o anuales solo para las opciones avanzadas de Amazon, y ya pueden disfrutar de una amplia gama de directorio de series y películas. Sin embargo, algún contenido está separado, y algunos usuarios pueden haber pagado uno o más sin darse cuenta.

¿Por qué Amazon puede cobrarle en primer video?

La compañía dijo que si vemos los puestos que no sabemos, debemos revisar algunas cosas antes de volver a la moneda. Por ejemplo, tal vez se ha renovado Suscripción de Amazon Prime Mes o un año. Si usamos las pruebas y fines de plataforma gratuitos, primero reciben 4.99 euros/mes (si usted es un estudiante (si es un estudiante) para que tenga 2.49 euros/mes), se sorprende. También podemos elegir la tasa de interés anual, y ya no recordamos que debe pagar 49.90 euros/año (si usted es un estudiante, son 24.95 euros/año). Además, si pagó por los estudiantes de Amazon en lugar de pagar ahora, puede saber por qué le cobra más.

Otra razón por la que Amazon puede recopilarlo es que lo ha firmado Adicional o canal Está disponible en videos principales. Estos no se recopilan con Amazon Prime, pero actualmente agregamos beneficios adicionales al plan. Aunque consumimos el contenido del componente o canal adicional, podemos confundirnos y creemos que hay problemas.

Si comparte sus funciones con su familia, amistad, compañero de cuarto o trabajo, y no se limita a pagar contenido adicional, entonces pueden ser aquellos que han pagado por esto. Para evitar esto, es mejor configurar PIN en la cuenta de video Prime. Esto es tan fácil como la configuración de la cuenta de la plataforma de flujo de entrada, y luego recurra a «límiteAy. Allí, puede ingresar una contraseña de video Prime, y le preguntará cada vez que desee comprarla de cualquier información personal.

¿Qué debo hacer si no sé que no hay explicación?

Aunque Amazon explicó todos los casos que podrían hacer posiciones desconocidas, esto puede deberse a errores. En estos casos, la compañía recomienda que se comunique con ellos y proporcione la siguiente información:

  • él Toda la tarjeta relacionada A la cuenta que aparece en esta ubicación. A menos que se pregunten claramente, no nos envíe esta información a través del chat o el correo electrónico.
  • fecha Ubicación.
  • cantidad Ubicación.
  • Nombre,dirección correo electrónico y número Teléfono

Si alquila o compra cualquier contenido, pero no ha consumido, puede pedirle a Amazon que le devuelva su dinero. Solo deberías dar «Cancelar esta compra»Y seleccione la razón.



Puedes consultar la fuente de este artículo aquí

Compartir esta noticia en: