El servicio de Alvia desde Badajoz a Madrid esta tarde ha sido suspendido por falla en el aire acondicionado en una ola de calor completa, especialmente tórrido en el área a través del cual cruza la ruta del tren.

Renfe ha decidido suspender el servicio, que estaba programado para partir de la estación Badajoz a las 5:48 p.m., que ha afectado a 270 viajeros, informó Renfe.

Todo Extremadura es este domingo en Orange Alert y en algunos puntos se han excedido los 44 grados de temperatura.

La compañía ferroviaria ha lanzado un servicio de autobuses alternativo a la capital de España.

«En situaciones excepcionales, cuando las temperaturas externas exceden los 40 grados o incluso alcanzan 45, los sistemas pueden activar mecanismos de protección automática para evitar mayores desgloses.

Esto sucede porque la presión del refrigerante se dispara a niveles críticos, causando una parada temporal del equipo hasta que el sistema se estabilice. Durante ese tiempo, no es posible reiniciar el aire acondicionado, lo que puede generar incidentes específicos en la temperatura interior del tren «, explicó la compañía.

Renfe ha confirmado que esto es lo que ha sucedido y expresó su «compromiso con la comodidad continua a bordo, especialmente en este contexto de cambio climático que estamos viviendo».

Los viajeros tienen la posibilidad de presentar reclamos en los canales oficiales de Renfe, una vez 24 horas después de un período de hasta tres meses.