En los últimos años, la tecnología ha avanzado lo suficiente como para que los usuarios puedan utilizar nuestros equipos con normalidad ya sea en casa o en el extranjero. Sin embargo, eso no significa que no tengamos que preocuparnos por conocer las condiciones de nuestro operador antes de ir. Cuando estamos en el extranjero, Porque algunos de estos objetivos, de no alcanzarse, pueden dejarnos aislados en los momentos más inesperados.

Este fue el caso de un usuario de Orange que se puso en contacto con la empresa a través del foro oficial de la comunidad de Orange e informó que no tenía línea después de llegar al extranjero y no podía usar su teléfono normalmente. Sin embargo, la razón no es porque Cuestiones técnicas. Pero el requisito previo es que todas las líneas prepago operen en el extranjero.

Condiciones para que tu línea opere fuera de España

En España podrás utilizar una línea prepago de Orange aunque no tengas saldo, si tienes un contrato de llamadas y datos a través de alguna de las tarifas compatibles que hayas pagado. Sin embargo, este no es el caso cuando visitamos países extranjeros.

Orange pone como condición en las líneas prepago que siempre tengan algo de saldo, aunque sea un céntimo, para que la línea funcione correctamente Fuera de España. No importa si perteneces al país o no. Espacio Económico Europeo O fuera de él, siempre deben mantener algún tipo de equilibrio. Por ello, si tienes previsto viajar en los próximos meses, te recomendamos interesarte por este tema y contactar con el operador para aclarar cualquier duda al respecto.

Cuidado con los cargos de llamadas

Orange aprovecha también para recordar que si no hubiéramos módulo activo en todas partes, Las conexiones de datos y las llamadas pueden costar más que nuestras tarifas. Si no tuviéramos en cuenta este servicio, creeríamos que todo el consumo que hacemos en el extranjero podría estar incluido en nuestras tarifas, pero no es así. Esto puede derivar en una serie de cargos en nuestras tarjetas, provocando finalmente que perdamos saldo prematuramente y no podamos utilizar los servicios móviles en el extranjero.

Por favor, revisa cuidadosamente tu configuración antes de viajar y contacta con el servicio de atención al cliente si es necesario para evitar problemas similares a los reportados por los usuarios que han participado en la comunidad Orange.