Tecnología

Si usas eSIM y pierdes tu móvil, Digi explica la forma más rápida de recuperar tu línea

Si usas eSIM y pierdes tu móvil, Digi explica la forma más rápida de recuperar tu línea
Avatar
  • Publisheddiciembre 31, 2025



La tecnología eSIM nos ofrece muchas ventajas, como disfrutar de una mayor comodidad y seguridad, pero también tiene algunas condiciones que debemos considerar para poder disfrutar de la mejor experiencia.

este tecnología eSIM Apareciendo en un número cada vez mayor de operadores, muchos de los cuales nos permiten Tarjeta SIM física a tarjeta SIM virtual De una manera muy sencilla. Digi es una de las empresas que lleva tiempo ofreciendo esta posibilidad y, además, ofrece la posibilidad de copiar la eSIM de forma totalmente gratuita, por lo que no tenemos que pagar ni un solo euro para disfrutarla.

Las eSIM nos ofrecen una serie de ventajas muy interesantes, como que son una opción más cómoda y sostenible para el planeta y, además, También es más seguro. Al no ser borrada de nuestro terminal en ningún momento, nos resulta muy complicado clonar y utilizar la tarjeta sin nuestro consentimiento, exponiéndonos así a todos los riesgos. Sin embargo, también es importante entender cómo funciona, especialmente cuando Cambiamos de móvil O se nos ha estropeado el terminal y no queremos estar mucho tiempo sin línea.


Logotipo de Digi en la tienda Imagen/Fuente: ADSLZone

Esto es lo que debes hacer en Digi

Lo primero que debemos recordar es que la eSIM se instala directamente en nuestro terminal. Así que cuando perdemos o él rompió nuestros teléfonos inteligentes, No hay forma de extraerlo y conectarlo a otra computadora. Esto dificulta bastante la transición de un smartphone a otro, y debemos tenerlo en cuenta para evitar problemas innecesarios en la línea de producción.

Cada operador tiene sus propias políticas a la hora de gestionar eSIM duplicada. Algunas de ellas nos permiten realizar el trámite por teléfono u online, dándonos mayor autonomía. En otros casos, tenemos que acudir a un punto de venta físico para que confirmen nuestra identidad y emitan un nuevo código QR para la instalación de la eSIM.

En el caso de Digi, la empresa rumana ha optado por la segunda opción, según explica en su página web. Una de las condiciones para poder activar una nueva tarjeta es Ir a una de sus tiendas Siga este procedimiento.

Ve a tu tienda Digi más cercana

Digi explicó que era necesario que verificaran nuestra identidad antes de realizar duplicados de tarjetas. Esta es una medida diseñada para proteger a los usuarios de posibles suplantaciones de identidad y de esta manera nos aseguramos que nadie preguntará Copia de eSIM sin nuestro permiso.

Lo importante es que vayamos juntos. nuestra tarjeta de identificación De esta forma podrán comprobar que efectivamente somos el propietario de la línea y luego activar inmediatamente la eSIM para que podamos usarla con normalidad.

aprobar Actúa ahora detalles importantes
1 bloquear la línea llamar 1200 (de Digi) o 919 120 120 (otros transportistas).
2 Encuentra tu tienda Utilice el motor de búsqueda oficial de la tienda Digi.
3 preparar documentos Asegúrese de traer su identificación física válida.
4 Solicitud de repetición Solicita en la tienda un nuevo código QR para tu eSIM. El proceso es gratuito.
5 Activar nueva eSIM Escanee el nuevo código QR en su teléfono de reemplazo.

eSIM antes de bloquear

Como medida adicional, el operador también advierte que si perdemos, nosoban o nuestra terminal interrumpen, Nos aseguramos de bloquear la línea previamente para evitar un uso no autorizado de nuestra línea si un tercero descubre nuestro smartphone y accede a él.

Para ello tenemos que marcar 1200 teléfono inteligente digital o a 919 04 56 28 de cualquier otro transportista. Los técnicos tomarán todas las medidas para proteger nuestras líneas y nos informarán de los próximos pasos hasta que podamos reanudar las operaciones normales en el menor tiempo posible. Recuerda, si no tienes un teléfono móvil disponible, también puedes enviar una solicitud a su cuenta oficial vía X.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Digi

¿Por qué no puedo sacar la eSIM y ponerla en otro teléfono?

Porque la eSIM no se puede quitar y queda integrada en el smartphone.

¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono con Digi eSIM?

Bloquea la tarjeta y llama a Digi para que te notifique.

¿Puedo solicitar una copia de mi Digi eSIM por teléfono o en línea?

Sí, pero debes acudir a la tienda para verificar tu identidad.



Puedes consultar la fuente de este artículo aquí

Compartir esta noticia en: