Correos está en una situación delicada. Después de acumular pérdidas por valor de 1.500 millones de euros En los últimos años, según los cálculos de los sindicatos UGT y CCOO, la compañía llegó a tocar la bancarrota. Para enfrentar el declive del negocio postal, la empresa presidida por Pedro Saura está sumergida en un proceso para garantizar el empleo y el sangrado económico inverso.

En el transcurso del año pasado, el servicio de mensajes y paquetes ha registrado pérdidas de 94 millones de euros. Aunque continúa en los números rojos, la cifra muestra una mejora del 33% en comparación con el resultado del año anterior. Al monto se agrega una provisión de 428 millones de euros para Plan de rejuvenecimiento de la plantilla.

Con respecto al ingreso, el principal motor de crecimiento fue el paquete, que experimentó un aumento en los envíos del 14% debido a los esfuerzos postales para recuperar la cuota de mercado a través de una mayor automatización de procesos y mejora de la calidad. También ha afirmado tener gastos reducidos en 81 millones de euros en servicios profesionales, promoción y consumo de energía.

Reajuste de disfraces

No debe perder de vista el hecho de que Correos llegó a un acuerdo con CCOO, UGT, CSIF y SL Para lanzar su plan estratégico 2024-2028, que incluye el desacuerdo de los centros y un Plan de licencia voluntario y alentado Para los funcionarios, que pueden ser alojados alrededor de mil empleados.

Con estas iniciativas, Correos busca Reorientar la actividad de la compañía, diversifica los ingresos y adapta su fuerza laboral para contrarrestar la caída del negocio. En este sentido, ha considerado que el reajuste de la fuerza laboral a las nuevas necesidades de la empresa es «fundamental» para lograr los objetivos establecidos en un «contexto de cambios en el negocio postal».

Después de concluir la primera fase, la compañía postal y los sindicatos tendrán un acuerdo sobre las medidas de la segunda fase de negociación antes de la 30 de junio. Las medidas contempladas en el Segunda etapa Serán clave para terminar de definir tanto el nuevo acuerdo colectivo, así como el plan de las personas, fundamentales para garantizar su rentabilidad.

Nuevo contrato

La compañía postal pública ha seleccionado Darwin y Verne Para llevar a cabo sus campañas durante un año, aunque el contrato contempla la posibilidad de una extensión adicional de quince meses. La agencia ganó la adjudicación de la licitación pública convocada en noviembre pasado y con un presupuesto de 1.6 millones de euros.

Correos ha optado por contratar una sola empresa, a diferencia de lo que había estado haciendo en los últimos años, cuando contrató los servicios de Ogilvy y mono madrid En 2022 y El Russo de Rocky, Tbwa y Mono Madrid en 2021, recolectan el portal DircompfidenciaLo que también recuerda que la agencia era anteriormente responsable de llevar las redes sociales del Servicio de Mensajes y Pacel.

El concurso se ha organizado en tres fases. Después de evaluar con un puntaje máximo de 38 de cada 100 el enfoque de una línea de comunicación estratégica, las agencias que han participado en el proceso tuvieron que formular un propuesta técnica, con el que podrían llegar hasta 13 puntos.

Finalmente, las empresas que llegaron a la tercera etapa del concurso fueron valoradas de acuerdo con su oferta económica, cuya comisión no podía exceder el 144,000 euros al año y contempló una puntuación máxima de 49 puntos. Al obtener el puntaje más alto, Darwin & Verne estará a cargo de proporcionar diseño, estrategia, creatividad, publicidad y comunicación a Correos.