Digi es una de las empresas que más atención brinda a sus clientes a través de su cuenta oficial X. En las últimas semanas podemos ver cuántos usuarios han preguntado a los operadores Posibles eventos o fallas Lo que están experimentando en la red dados los problemas de conectividad que están experimentando.

En la mayoría de los casos, Digi invita a estos usuarios a compartir sus datos a través de mensajes privados para que puedan comprobar si los datos existen. Hay algún problema con la línea. Sin embargo, la empresa también tiene una sección en su sitio web que explica qué factores Depende de la conexión móvil ¿Cuál es la velocidad máxima que podemos esperar si nos apuntamos a una de estas tarifas?

¿De qué depende la velocidad de tu conexión?

Lo primero que debemos recordar es que las velocidades serán completamente diferentes si podemos disfrutar de una conexión 5G o, por el contrario, si solo tenemos disponible una red 4G. La empresa explica que la velocidad máxima de la red La cuarta generación es de 150 Mbps, Y 5G y superiores son diez veces más rápidos. Por tanto, el primer factor depende de la velocidad A lo que podremos navegar es al tipo de red.

Además, también ilustra que hay más elementos además de la red a la que estamos conectados que tienen un impacto directo en la experiencia del usuario. Algunos de ellos son los siguientes:

• este fuerza de cobertura en nuestra zona.
• si fuéramos un espacio cerrado O nos conectamos al aire libre.
• procesador Nuestros teléfonos inteligentes.
• la existencia de algún dispositivo en funcionamiento como inhibidor A nuestro alrededor.
• Ubicación geográfica y distancia de nuestro destino. Antena portadora.

¿Qué otros factores afectan la velocidad?

Hemos mencionado algunos de los muchos factores que afectan la velocidad, pero no son los únicos. También es importante que prestemos atención a cómo utilizamos nuestros teléfonos inteligentes.

Si tenemos muchas aplicaciones en segundo plano, estamos compartiendo un documento muy pesado con contactos, o tenemos algunas aplicaciones de mensajería Cuando enviamos vídeo es normal que la conexión vaya lenta hasta liberarse de estos procesos. Por lo tanto, tenemos que considerar no sólo los factores externos, que son muy importantes, sino también los factores internos.

Selección de red

Por último, recordar que Digi recomienda que revisemos la configuración del smartphone relacionada con la selección de red. En el pasado, el operador rumano compartió vía X que otro usuario se quejó de la cobertura que requería la solución para configurar. Conéctese manualmente a la red Nuestros dispositivos están conectados a. Para ello debemos acceder a los ajustes del smartphone y seleccionar la red Movistar.

@charly201587 ¡Hola! Lamentamos ver tu comentario, puedes configurar la red manualmente desde los ajustes del móvil, selecciona red Movistar. Si continúas sin cobertura, escríbenos por mensaje privado para que podamos atenderte. ¡mis mejores deseos!

27 de octubre de 2025 • 09:41

Las rutas para acceder a ellos pueden variar dependiendo de Sistema operativo Lo que usamos. Así que a continuación te contamos sobre las versiones de Android e iOS.

si tienes un Teléfonos inteligentes iOS:

1. Accede a la configuración.
2. Introduce «datos móviles»
3. Haga clic en «Selección de red»

si tienes un Teléfono Android:

1. Ingrese a la configuración general del dispositivo.
2. Haga clic en «Datos móviles».
3. Accede a «red de datos móviles».

una vez Elige la red Movistar, Es posible que deba reiniciar su dispositivo para que la configuración se guarde correctamente. Una vez completado, podrás navegar a máxima velocidad.