Carrefour abraza la tecnología e incorpora esta novedad para hacer la compra
La cadena de supermercados Auto ha dado otro paso en la transformación digital del sector con la introducción del Carro inteligenteUn innovador carrito de compras inteligentes que promete cambiar completamente la forma en que realiza compras en la tienda física. Gracias a este sistema, los clientes pueden encontrar productos más rápido, conocer los precios al instante y, lo más importante, Evite las colas en la caja.
Carrefour lleva el salto tecnológico a una compra más eficiente un paso más allá
Un compromiso con la tecnología con la que Carrefour busca mejorar la experiencia del consumidor dentro del supermercado, fusionando Lo mejor del comercio tradicional con las ventajas de la digitalización. El carrito está equipado con un sistema inteligente que permite a los compradores Localice fácilmente los productos en su lista, visualice su precio en tiempo real y conozca el costo total de su compra. A medida que avanzas.
Sin embargo, para hacer uso y disfrutar de este servicio Es necesario acceder a la aplicación CarRefourespecíficamente a la sección llamada Actuar para bien. A partir de ahí, el usuario puede cargar su lista de compras y el sistema genera una ruta optimizada para viajar el hipermercado de manera más rápida y eficiente, ahorrar tiempo y evitar desplazamientos innecesarios entre secciones.
Entre los aspectos más destacados de este Carro inteligentedestaca su Asistente virtual IncorporatedEso guía al cliente a través de los pasillos y ofrece información de tiempo real. Además, en caso de dudas o problemas, El sistema en sí le permite contactar a un empleadoque va directamente a la ubicación del cliente gracias al sistema de geolocalización, por lo que sigue siendo una fusión con el sistema tradicional.
Sin embargo, lo más posible es que la mayor atracción para muchos consumidores es al final de la gira. Una vez que se termina la compra, el cliente puede generar un código de barras con todos los productos agregados al carrito. Este código se muestra en el cuadro para Descargue automáticamente la compra y proceda al pago, eliminando la necesidad de escanear el artículo por artículo y evitando una larga espera.
¿Puede esta iniciativa de Carrefour llegar por toda Europa?
Ahora, es importante mantener la calma. Por el momento, esta ambiciosa propuesta Solo se ha implementado en Carrefour Romaníadonde comenzó como un programa piloto con solo 40 participantes. El éxito fue inmediato y actualmente Más de 3.500 clientes usan El Carro inteligente En tus comprasDemostrando que existe una demanda real de soluciones tecnológicas que simplifican la rutina de supermercados.
Sin embargo, Carrefour aún no ha confirmado si este sistema se expandirá a otros países europeosincluyendo mercados clave como España o Francia. La compañía está analizando los resultados de esta primera fase, evaluando tanto la satisfacción del usuario como Viabilidad logística y técnica extender la propuesta a una escala más amplia.
Ahora, independientemente de si se expande y cómo lo hace, en un contexto donde el comercio electrónico ha ganado terreno, Carrefour busca reforzar el valor del hipermercado físicoModernizarlo con herramientas tecnológicas que lo convierten en un espacio más cómodo, intuitivo y atractivo para el consumidor actual. Él Carro inteligente Es, en ese sentido, una respuesta directa a Las nuevas expectativas del cliente, que priorizan Velocidad, autonomía y facilidad de uso.
Precisamente por esta razón, este tipo de avance es parte de la estrategia más amplia de la compañía, dirigida a Innovación permanente En todos sus canales. Durante muchos años, Carrefour ya ha sido reconocido por su liderazgo en la introducción de nuevos productos y experiencias diferenciadas.y con Carro inteligente Reafirma su compromiso con un modelo de distribución que combina tradición e innovación.
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