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Condenan a Vueling a compensar a una mujer con esclerosis múltiple por no permitirle subir al avión

Condenan a Vueling a compensar a una mujer con esclerosis múltiple por no permitirle subir al avión
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  • Publishednoviembre 7, 2025


Una mujer ha ganado una batalla legal contra la aerolínea Vueling. El Juzgado de Primera Instancia e Instrucción número 4 de Bergara aceptó la solicitud presentada por una mujer guipuzcoana, que padece esclerosis múltipley su marido, y ordenó a Vueling Airlines que pagarle 1.500 euros más intereses por no dejarle volarcon la “scooter” que utiliza debido a sus problemas de movilidad.

Yolanda, la interesada, compró un vuelo de Sevilla a Bilbao en diciembre de 2021 con su marido, Aitor. Ella necesito un triciclo electrico mudarse a causa de su enfermedad, la esclerosis múltiple. Su sorpresa fue que cuando subieron al avión, el comandante no les permitió subir al avión con el triciclo eléctrico y tuvieron que ser expulsados ​​por la Guardia Civil.

Yolanda dijo en Antena 3 Noticias que el comandante «se enojó y dijo que no estaba robando». Unos días antes del vuelo ya había preguntado si podía viajar con él y la compañía le dijo que sí. «Teníamos todo legal, habíamos enviado fotos, Nos permitieron volar con mi scooter.Yolanda también afirma que le dijeron que no podía subir al avión “porque se negaba a quitarle la batería”. “Le respondí que en ningún momento nadie me había dicho nada”, explicó Yolanda.

Al final el matrimonio alquiló un auto llegar a Bilbao, lo que les costó 1.500€. Allí devolvieron el vehículo prestado y pudieron regresar a la localidad guipuzcoana donde viven. El juez considera que se ha vulnerado su dignidad como paciente y obliga a la empresa a devolver esta cantidad de dinero.

El tribunal falla a favor de la víctima

«Tanto es así que no fue problema que en el vuelo de ida de Bilbao a Sevilla la moto viajara sin problemas en el avión, pero en el vuelo de vuelta el capitán rechazó el embarque. Justificado o no, el artículo 4 de la normativa aplicable, proporciona el derecho a una compensación inmediata cuando se hace esta negativa contra la voluntad del pasajerolo que claramente ocurrió en este caso», dijo el tribunal. Además, asegura que «existe un derecho a una compensación y reembolsar el vuelo no utilizado«, según Europa Press.

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