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El Sindicato de Enfermería (SATSE) denunció en abril que la dirección del hospital de Torrejón modificó el triaje en Urgencias para calificar como leves a pacientes graves

El Sindicato de Enfermería (SATSE) denunció en abril que la dirección del hospital de Torrejón modificó el triaje en Urgencias para calificar como leves a pacientes graves
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  • Publisheddiciembre 6, 2025



El pasado mes de abril, el Sindicato de Enfermería (SATSE) de Madrid denunció la Retriaje de pacientes graves a pacientes menos graves. en el hospital de torrejon de ardoz con fines «estadísticos», destacando que se trata de un «riesgo inaceptable tanto para los profesionales como para los pacientes».

En un escrito al que ha tenido acceso laSexta, la sección sindical quiso «hacer constar» al director de Enfermería «la practicas inapropiadas» que estaban «realizándose en el Servicio de Emergencias», como «las pautas e indicaciones dadas a los profesionales de enfermería para hacer cambios en el triaje que no responden a criterios clínicos».

Así, pusieron como ejemplo que se estaba llevando a cabo la «reasignación de pacientes amarillos a triajes verdes de menor gravedad, sin justificación médica, por motivos estadísticos y organizativos inaceptables. «La creciente desorganización se debe, entre otras cosas, a que las pautas de triaje están cambiando. Estas instrucciones, en lugar de ser protocolizadas o comunicadas oficialmente, se transmiten verbalmente entre los trabajadores. Esta falta de claridad y estabilidad dificulta que el personal pueda realizar su trabajo con la coherencia necesaria», subrayaron.

En este sentido, el SATSE advirtió que el «cambio de pautas, en función de los tiempos de espera», generó situaciones que impidieron «realizar evaluaciones objetivas». «Por ejemplo, se anima a que los pacientes sean asignados al nivel 0 con justificación clínica de mayor gravedad, se prohíbe la asignación del color azul en el triaje, y pacientes que deberían estar en boxes según el criterio de Manchester están clasificados en colores inapropiadosbasándose en criterios ajenos al sistema de Manchester», señalaron, a lo que agregaron que estas decisiones no sólo generaron «un caos operativo», sino que también comprometieron «los estándares mínimos de calidad y seguridad, ya que no responden a criterios clínicos válidos, sino a necesidades organizativas mal planteadas».

De esta forma, el Sindicato de Enfermería ha querido «declarar con total claridad que este tipo de modificaciones basadas en criterios no clínicos suponer un riesgo inaceptable tanto para los profesionales como para los pacientes.» «La sobrecarga asistencial, el desequilibrio entre los colores de triaje o cualquier otra razón no clínica no pueden justificar decisiones que comprometan la atención. Estas prácticas no sólo son inseguras y poco éticas, sino que también deterioran gravemente la calidad de la atención», destacaron.

«En el caso de que exista un desequilibrio entre el número de pacientes clasificados como amarillo y los de nivel verde, consideramos más adecuado que los médicos asignados a los pacientes verdes asuman parte de la carga de los pacientes amarillos, respetando siempre la lógica clínica, sin exponer innecesariamente a profesionales o pacientes a este tipo de prácticas, ya que alterar arbitrariamente el triaje pone en riesgo la atención de todos«advirtieron.

Por otro lado, defendieron que «ningún responsable debe permitir que sus profesionales se vean expuestos a este tipo de situaciones». «Desde SATSE exigimos que se respeten los principios fundamentales de la práctica de enfermería, basada en códigos deontológicos y criterios clínicos sólidos. Además, instamos a que, si realmente estas prácticas no suponen un riesgo, se formalicen por escrito y se documenten adecuadamente. No debemos seguir normalizando prácticas y decisiones que son claramente inaceptables», insistieron.

Con estas acciones, señalaron, se confirmó «la realidad» que venían denunciando desde hace «un tiempo», y es que se estaba «tratando a los «pacientes verdes» antes que a los pacientes amarillos». Ante esta situación solicitaron que el documento se dé por “presentado” y exigieron al hospital adoptar «las medidas necesarias para garantizar una práctica de enfermería» que cumpliera «con todos los estándares de calidad y seguridad», y que «se utilizó el método ‘Manchester triage’ en función de la condición clínica del paciente, y no en función de los tiempos de espera».

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