En todo el mundo, la gente debe tomar decisiones financieras todos los días; desde pagar la compra hasta abrir una cuenta bancaria o solicitar un préstamo. Las nuevas herramientas digitales han hecho que las tareas financieras sean más sencillas e intuitivas, aunque también requieren nuevas habilidades y conllevan nuevos riesgos. Banco Santander lleva más de una década apostando por la educación financiera de los colectivos más vulnerables como herramienta de progreso para promover el bienestar y la inclusión.

La entidad acaba de hacer públicos los resultados del estudio ‘El valor del aprendizaje: Perspectivas globales sobre educación financiera’, que fue presentado en Londres por la presidenta del Banco Santander, Ana Botín.

Una de las principales conclusiones a nivel nacional de este estudio, elaborado junto con Ipsos de 20.000 encuestas en 10 paísesla cosa es Los españoles ya valoran la educación financiera por encima de materias tradicionales como Historia y Literatura. Según esta macro encuesta, los ciudadanos de nuestro país están muy conscientes de la relevancia de estos conocimientos y de que existe un vacío en su formación académica que quisieran cerrar. Entonces, El 86% de los encuestados reconoce que nunca recibió clases de educación financiera en el colegiouna cifra similar al promedio mundial. Sin embargo, tres de cada cuatro estarían dispuestos a participar en un curso gratuito, especialmente los jóvenes de entre 25 y 34 años.

En palabras de Ana Botín, presidenta ejecutiva del Banco SantanderLa educación financiera es “una herramienta esencial para el progreso y el conocimiento es lo que permite a las personas tomar decisiones informadas, anticiparse a los riesgos y aprovechar las oportunidades”. Para Santander, Promover la educación financiera no es una iniciativa puntual, sino una responsabilidad permanente y compartido: gobiernos, escuelas, familias, empresas y bancos deben colaborar para que el conocimiento llegue a todos, desde la infancia hasta la edad adulta.

Uno de los hallazgos más sorprendentes de este estudio es la importante desconexión entre lo que la gente cree saber sobre finanzas y lo que realmente saben. En España, el 54% de los ciudadanos (el 61% a nivel mundial) cree que tiene suficientes conocimientos financieros, pero sólo el 26% responde correctamente a una pregunta básica sobre inflación (el 32% a nivel mundial). Esta distancia entre la percepción y la realidad, el llamado efecto «Dunning-Kruger», puede llevar a tomar malas decisiones, a no evaluar adecuadamente los riesgos e incluso a llegar a la conclusión errónea de que no se necesita más formación, según el informe.

Sin embargo, contrasta con la familiaridad con la que los ciudadanos de nuestro país utilizan la banca online, con los riesgos que ello conlleva. De hecho, tres de cada cuatro españoles lo utilizan para consultar el saldo de su cuenta y el 70 por ciento para realizar algún pago o transferencia, aunque la mitad de los clientes todavía acude personalmente a una oficina para contratar o adquirir un nuevo producto financiero.

Entre los principales beneficios que los españoles asocian a la educación financiera que nunca tuvieron y que ahora quieren adquirir se encuentran tomar mejores decisiones financieras (64%), gestionar mejor el dinero y las deudas (59%) y actuar éticamente en la elección de productos financieros (46%). Los temas sobre los que más quieren aprender son inversión (63%), ahorro (61%) e impuestos (51%), áreas que muchos desearían haber estudiado en la escuela.

Y la mayoría de los participantes en este informe global ‘El valor del aprendizaje: Perspectivas globales sobre educación financiera’ También considera que, más allá de organizaciones benéficas o empresas, Las escuelas y los padres son los principales responsables de enseñar educación financiera. De hecho, el 91% considera que la educación financiera debería impartirse en los colegios y el 67% elegiría algún centro educativo que la incluya.

Este nuevo estudio global refuerza el compromiso de Banco Santander con la educación financiera como herramienta de progreso para promover el bienestar y la inclusión financiera. En este sentido, La entidad proporciona formación accesible, adaptada y alineada con los estándares de la OCDE para ayudar a las personas a tomar mejores decisiones en todos los países donde opera. Sólo en 2024, más de 4 millones de personas en todo el mundo accedió a sus iniciativas, talleres y contenidos de educación financiera.

En España, Santander impulsa ‘Finanzas para mortales’un programa de referencia con más de 12 años de experiencia, reconocido como uno de los más importantes del país por el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Está dirigido a los colectivos más vulnerables económicamente -niños y jóvenes, personas mayores, emprendedores sociales o colectivos en riesgo de exclusión- e impartido por empleados de Santander.

En 2025, la entidad ha dado un nuevo impulso a la educación financiera y cierra el año con una cifra récord de 1.831 sesiones formativas -un 10% más que en 2024- que han ayudado a formar a casi 45.000 personas a través de sus clases presenciales en colegios, institutos o centros de mayores, lideradas por profesionales voluntarios de Santander.

Desde su estreno en 2012, ‘Finanzas para mortales’ ha proporcionado contenidos de educación y formación financiera a más de 276.000 personas con un enfoque inclusivo y multicanal.