Masorange ha firmado un acuerdo de colaboración con Iryo para desplegarse dentro de los trenes del operador privado, participó 45% por el operador público italiano Treitalia, con un 31% por Airnstrum y 24% por GlobalVia, Una solución pionera en España que pasa por la reducción de la tasa de llamadas cae en más del 60%.

Como Masorange explicó este viernes en un comunicado, La solución mejora la experiencia de los clientes de las marcas grupales con la red móvil, A través de un conjunto de repetidores que extiende la señal móvil dentro de los vagones.

«Este innovador sistema de antenas captura la señal desde el exterior del tren para llevarla a un conjunto de repetidores que extiende la señal por los vagones que mejoran la cobertura interna», explicó Masorange.

De esta manera, se exceden los desafíos que enfrentan la cobertura móvil dentro de los trenes ya que la señal de un dispositivo móvil depende de la ‘línea de visión’ con la fuente de señal, que Puede ser interrumpido por obstáculos como túneles, montañas y edificios.

Por lo tanto, durante el segundo semestre de 2024, Masorange e Iry «Muy satisfactorio»Aumento de la potencia de señal que llega a los terminales del cliente de las marcas del Grupo Masorange.

Durante esta experiencia, podría medirse, gracias al uso de estos repetidores a bordo, una reducción de llamadas superiores al 60%, es decir, Casi dos de cada tres llamadas que cayeron antes de una conversación, Ya no estaban cortados.

Antes de la «mejora radical», explicó el grupo ‘Telco’ de la experiencia del cliente gracias a este sistema, Masorange e Iryo acordaron implementarlo en todos los viajes.

Esta solución, ya implementada en otros países (Noruega, Grecia, Portugal, Austria, Polonia, Italia, Suiza, Dinamarca, Rusia y Alemania, con varios operadores ferroviarios, ha demostrado ser un «Muy buena opción para mejorar la calidad del servicio de voz y ahora IRO, de la mano de Masorange, lo implanta por primera vez en España».