Este lunes 30 de marzo, un Huelga ilimitada en 12 aeropuertos españoles que afecta a más de 3.000 empleados de Groundforce, responsables de funciones clave como carga de equipaje, repostaje de combustible y asistencia a pasajeros, entre otras. Este descanso puede complicar los planes de cientos de miles de personas quién viajará a lo largo de este Semana Santa.

Cuando son y en que franjas horarias

La huelga fue convocada por los sindicatos CCOO, UGT y USO y los días en cuestión serán Lunes, miércoles y viernes en tres franjas horarias: de 5:00 a 7:00 horas, de 11:00 a 17:00 horas. y de 22:00 a 22:00 horas. a 12:00 a.m. horas. En cuanto a los aeropuertos en cuestión, se encuentran repartidos por gran parte de la península y sus islas: Alicante, Barcelona, ​​Bilbao, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Tenerife y Valencia.

¿Cómo solicito un reembolso si mi vuelo se retrasa o cancela?

Por lo tanto, si nuestro vuelo se ve afectado, cancelado o suspendido, los pasajeros tienen derecho a reclamar y ser compensado. EL OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) recomienda actuar de determinada forma para evitar salir perjudicados por este posible incidente.

• 1. Reembolso del precio del billete: La empresa deberá abonarlo en un plazo no superior a 7 días desde la confirmación de la cancelación. En caso de que el vuelo se retrase más de cinco horas, también deberán devolver el dinero. Si, por ejemplo, la aerolínea ofrece una alternativa en otro transporte y el pasajero acepta, ya no podrá solicitar el reembolso.

• 2. Compensación económica: Si se cancela el vuelo, además de reembolsar su precio, la aerolínea puede verse obligada a compensar con más dinero según el tipo de viaje: si el vuelo es de hasta 1.500 km tendrá que devolver 250 euros y 125 si ofrece viajar al destino con un retraso no superior a 2 horas. Si el viaje se extiende entre 1.500 y 3.500 kilómetros, el reembolso es de 400 euros, y de la mitad (200) si se ofrece otro vuelo sin retraso superior a tres horas respecto al horario inicial. Finalmente, si el viaje se realizó fuera de la Unión Europea, o equivalente a una distancia de 3.500 km, serán 600 euros (300 euros si ofrecen llegar al destino con un retraso no superior a 4 horas).
• 3. derecho a cuidar: En este caso, si llega tarde más de dos horas, la aerolínea deberá ofrecer al pasajero comida y bebida gratis, dos llamadas telefónicas o acceso al correo y alojamiento si fuera necesario, incluido el transporte entre el aeropuerto y su alojamiento.

¿Cuánto tiempo puede durar esto?

Según los sindicatos, existe voluntad de diálogo entre trabajadores y empresarios, pero si no llegan a un acuerdo en los próximos días, No descartan extender el paro hasta el fin de semana para finales de año. Trabajadores que ejercerán su derecho de huelga exigen correcta aplicación de las escalas salariales y, en particular, en la aplicación del diferencial derivado del IPC para no perder poder adquisitivo.

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