Tu deco HD de Movistar puede funcionar por ahora, pero le queda poco tiempo: este es el motivo
Los códecs HD de Movistar quedan descatalogados. Una gran proporción de suscriptores de TV de operadores azules todavía tienen (o tienen) modelos más antiguos que no ofrecen la máxima calidad de imagen UHD. Bueno, es hora de un cambio. Lo más probable es que todavía te funcione, pero No le queda mucho tiempo. Te lo explicamos.
él Movistar envía mensajes de texto masivos Informar a sus clientes que HD deco dejará de funcionar a partir del 1 de junio significa que esta es la fecha límite en la que ya no funcionará, pero no es así: «Actualiza tu descodificador Movistar Plus+ antes del 1 de junio. Tu decodificador Movistar Plus+ está desactualizado y dejará de funcionar a partir del 1 de junio. Si quieres seguir disfrutando de las ventajas de Movistar Plus+, instala el decodificador UHD«.
¿Cuál es la razón? Muy fácil. El operador español espera actualizar pronto los modelos HD a UHD. Sin embargo, esto no significa que puedas utilizar tu antiguo decodificador para siempre, principalmente porque tiene fecha de caducidad. De hecho, Algunos clientes ya no pueden usarlo..
El cierre del ribete HD es progresivo.
Si recibes una notificación de que debes cambiar tu versión, pero ya tienes un modelo UHD, no necesitas hacer nada. El mensaje se envía de forma colectiva a través de los diferentes canales a través de los cuales Movistar contacta con sus suscriptores.
Ahora, si tienes un dispositivo antiguo (con la más alta calidad HD), es hora de que lo solicites. Actualización de códec. Básicamente porque muy pronto ya no funciona.
El cierre de estos modelos más antiguos aún no se ha concretado exactamente el 1 de junio que menciona Movistar, principalmente porque todavía hay suscriptores que aún no lo han descubierto. Así que todavía queda algo de margen. Como explicó un técnico en el foro oficial de Blue Operador, «Apagado progresivo» de códecs HD. Esto significa que todavía hay usuarios viendo Movistar Plus a través de estos modelos más antiguos. Pero pronto deja de funcionar.Se espera que en junio de este año-.
Es normal si hay muchos errores.
Los clientes con acabado HD han comentado a través de la comunidad oficial del operador que están experimentando muchos preguntaPor ejemplo, desconexión o pantalla negra. Esto se debe a que tienes que solicitar cambios para que el operador español te envíe el modelo UHD.
El coste del decodificador UHD es completamente gratuito para los clientes que poseen uno. Descargar HD. Sin embargo, hay una pequeña excepción. Si ya tienes un modelo 4K en casa, no es gratis. Si como cliente tienes un contrato de servicio Multi+ y una de las decoraciones es HD entonces podrás solicitar una actualización gratuita, pero si no tendrás que tener este contrato de servicio. El precio básico para clientes de miMovistar es de 9,87 euros, siendo la instalación de 50 euros, pero no a todos los abonados se les cobra lo mismo.
De todos modos, si tiene problemas con su versión que no es 4K, es hora de solicitar un reemplazo gratuito. Lo más importante es que aunque el cierre es graduallos dispositivos de tu hogar pueden dejar de funcionar en cualquier momento. Así que solicita un cambio antes de que no puedas ver Movistar Plus en este dispositivo durante unos días.
Preguntas sobre el fin de los códecs HD de Movistar Movistar cerrará el servicio progresivamente en junio para que todos los usuarios no pierdan el servicio al mismo tiempo, dando tiempo adicional a aquellos que aún no han solicitado el cambio.
Este cambio es completamente gratuito para los clientes que actualmente sólo cuentan con el modelo HD. Movistar envía nuevos modelos UHD de forma gratuita para garantizar la compatibilidad con tu señal actual.
Debes contactar con Movistar a través de sus canales oficiales, comunidad o foros de soporte para que gestionen la entrega del nuevo decodificador UHD en tu domicilio.
¿Por qué mi antiguo decodificador HD sigue funcionando después del 1 de junio?
¿Cuánto cuesta cambiar el acabado HD por un nuevo modelo UHD?
¿Cómo solicito un reemplazo para mi dispositivo antiguo?
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