Un restaurante deja en la calle con 40 grados a un grupo de comensales (dos de ellos, ancianos) por llegar 20 minutos tarde
Hoy en Aruser@S Comenzamos el día con mucha controversia, específicamente, lo que ha generado esto Revisión y respuesta al restaurante En redes sociales. «Después de llegar 20 minutos tarde Siendo imposible encontrar taxi e ir con dos personas mayores, indican que la reserva ha terminado y que el han cancelado sin siquiera llamar«, El cliente se queja». La solución propuesta es que esperamos 30 minutos con mínima empatía y 40 grados en la calle«Agrega.
La cuenta X de (@camarero) hace eco de esta protesta, pero también de la respuesta del hotel: «La causa de su demora no es nuestra culpa. Al reservar en cualquier caso, no solo en nuestro restaurante, hay un límite de tiempo para atender la reserva. En nuestro caso, se especifica que está disponible 15 minutos de cortesíadespués de lo cual se cancela la reserva. «
¿Pero el restaurante debería haber puesto en contacto con él? CUALQUIERA Son los clientes quienes deberían notificar el retraso? En el programa matutino de Lasexta, comienza el debate y la mayoría parece estar claro que, si llega tarde, debe llamarlo para saberlo.
Mientras tanto, Alfonso Arús Emprende una cruzada personal contra las compañías a las que llaman al teléfono para confirmar las citas o para entregar paquetes.
Puedes consultar la fuente de este artículo aquí