este Estafa telefónica Se han convertido en un problema tan grande que muchos de nosotros desconfiamos hasta que nuestros propios operadores aumenten nuestra desconfianza Cambios de tasas O mejorar las condiciones ya empleadas. Incluso si nos dan una terminal o accesorios como auriculares inalámbricos, tenemos alguna pregunta sobre si tenemos que aceptarlo.

Ayer, te contamos cómo los usuarios de Movistar comenzaron con una estrategia que comenzaron hace unos días Cambios de enrutadores aparentes. Es una buena demostración de la importancia de estar siempre alerta. Hace solo unos días, un usuario naranja también expresó su insatisfacción con su aceptación de un contrato con condiciones iniciales muy diferentes. Pero, en ambos casos, ¿cómo nos protegemos?

Información escrita, la clave para cualquier malentendido

Aunque en el caso de Orange, esto no tiene nada que ver con ninguna estafa, es la acción comercial del operador, cuyas condiciones al frente de la línea causan malentendidos, pero hay algunas formas de evitar esto: solicitud de documentación escrita y, en Cualquiera antes de la pregunta, useL derecho a salir 14 días después de que se apruebe el contrato.

Ambos casos que hemos descrito y otras propiedades similares se pueden evitar Solicitar todos los documentos Escribiendo a través de canales oficiales, aparecerán todos los detalles de la oferta.

Si hacemos una solicitud por adelantado, no tenemos que usarla antes de la empresa Derecho a salir Si no estamos de acuerdo con el documento, o encontramos algún tipo de diferencia con el acuerdo original. Pero si lo hemos firmado, no pasará nada: tenemos 14 días calendario Revocar el acuerdo.

Si tiene dudas

En la era actual, cualquier precaución es escasa. Si encuentra algo extraño después de recibir el documento, recuerde No hay contrato firmado Con tu operador. Siempre puede detener y verificar si su firma proviene del operador en sí, y ninguna empresa externa está tratando de imitarla para robar nuestros datos.

Use los canales oficiales de la compañía, como en el servicio al cliente del teléfono o los canales en las redes sociales, para preguntarles sobre la autenticidad de contactarlo por correo electrónico.

Al seguir estas técnicas, ni Estafa No surgirá ningún malentendido del operador porque antes de firmar ningún contrato, obtenga información clara y no confirmará nuestro interés en lo que tienen para ofrecernos. Si bien realizar todas estas verificaciones puede hacer que el proceso se expanda más allá de la cuenta, la realidad es que pueden evitar el pánico en el futuro porque no pasan el tiempo necesario realizando controles relevantes.