Así es como debe actuar si ha sufrido overbooking esta Semana Santa

Viajar en la Semana Santa es inegotiable. Millones de personas en nuestro país se aprovecharán de esta época del año para disfrutar de unos días libres y irse de vacaciones. Tanto es así, que las aerolíneas están programadas en los aeropuertos de la red AENA casi 70,000 vuelos de llegada y salida para los 10 días de operación, de los cuales 25,444 son nacionales y 43,883 internacionales. Sin embargo, a veces, las cosas no suceden como se esperaba, los españoles no tienen más remedio que renunciar a unas vacaciones bien merecidas y quedarse en casa después de sufrir una exceso de reserva en su vuelo.
«Durante estos días, con la alta demanda de vuelos, es más común que suceda, Especialmente en rutas nacionales y europeas. También es muy común para el número de retrasos o cancelaciones de vuelos para aumentar durante la Semana Santa «, explican por el portal de reclamos de reclamos.
Él Overboading es una práctica comercial legal permitida en la Unión Europea y regulada por la Regulación (CE) 261/2004. Esta práctica es que la aerolínea vende más boletos que los lugares disponibles en el aviónque puede dejar a los pasajeros sin embarcarse. Aunque es legal, tendrán derecho a reclamar una compensación financiera.
El pasajero que no ofrece como voluntario para no embarcarse, es decir, que la aerolínea lo obliga a permanecer en el suelo, tendrá derecho a reclamar una compensación de exceso de reserva. También puede hacerlo si se le reubica en otro vuelo, pero llega más de tres horas después de planificar su destino.. Por lo tanto, el portal indica que si los religiosos de la aerolínea en otro vuelo que sale una hora más tarde, no podrá reclamar eso en exceso.
Derechos que se sufren si se padece la sobrevamosa
Los pasajeros tendrán derecho a un Compensación financiera que puede ascender a 600 euros. La cantidad variará según la distancia entre el origen y el destino del viaje: por una distancia de menos de 1,500 kilómetros, la compensación será de hasta 250 euros; Para distancias entre 1,500 y 3.500 km, hasta 400 euros y para rutas de más de 3,500 km, hasta 600 euros.
También Tendrán derecho al reembolso del boleto o un transporte alternativo o atención y asistencia -Comido, bebida, alojamiento (si es necesario) y llamadas gratuitas.
¿Qué debo hacer si sufro una exceso de reserva durante la Semana Santa?
- Nada debe firmarse sin leer. A veces, las aerolíneas ofrecen bonos en lugar de compensación.
- Solicitar la parte de denegación de embarque o una hoja de reclamos sellada en la misma puerta de embarque. Estos documentos son fundamentales para reclamar.
- Guardar la tarjeta de embarquecorreos electrónicos y cualquier prueba de reserva.
- Derechos de demanda como pasajero.
- Reclamar compensación lo antes posible.
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